Comment être un bon employé Les meilleurs employés valent leur pesant d'or Comment devenir une meilleure personne au travail
Comment devenir un meilleur employé aux yeux d'un manager
Natalia, faisant désespérément des heures supplémentaires et allant même travailler le week-end, n'a pas pu mériter une promotion pour la troisième année déjà. Elle occupe toujours le même poste, bien que le volume de ses fonctions ait triplé et que le salaire pendant cette période n'ait augmenté que de 20% et soit resté inchangé au cours de la dernière année.
Possédant un esprit sain et une responsabilité exceptionnelle, elle reste seule sans prime pour les vacances. Contrairement même à sa collègue Lyudmila, qui ne connaît absolument rien à son entreprise (et à toutes les autres !), mais elle reçoit régulièrement des primes, et son salaire peut se vanter du double. Et Dmitry, en général, a déjà réussi à sauter deux postes en trois mois, après avoir atteint le poste de député, reçoit un salaire quatre fois supérieur à celui de Natasha et a déjà contracté un prêt auprès de l'entreprise pour une voiture étrangère chère. Mais si l'absence d'augmentation n'est parfois qu'une formalité qui ne peut que nuire à l'humeur (maintenir notre statut social au même niveau), alors tout dépend du montant des salaires ! Comme vous le savez, vous avez toujours envie de manger. Et en même temps s'habiller, se chausser, se détendre, s'amuser... et se vanter, au final.
L'éducation de Dmitry n'est pas du tout meilleure et celle de Lyudmila est pire que celle de Natasha! Il en est de même avec l'expérience professionnelle. Alors qu'est-ce que c'est?
Et le point, il s'avère, n'est pas toujours dans les compétences et les capacités professionnelles, mais, surtout, dans les qualités personnelles et l'attitude au travail.
Voici les principaux qui permettront d'atteindre la notoriété recherchée aux yeux du dirigeant, notamment, qui est aussi le propriétaire de l'entreprise. N'oubliez pas que les règles du "jeu" peuvent différer selon la forme de gestion (conseil d'administration, directeur exécutif, propriétaire administrateur) et peuvent avoir leurs propres caractéristiques et nuances.
S'adapter aux autorités est non seulement possible, mais aussi nécessaire !
Ce point est le point de départ de votre carrière, car le propriétaire, qui est le dirigeant d'une entreprise ou d'une entreprise, est beaucoup plus exigeant que le dirigeant de celles-ci, qui n'en est ni le fondateur ni le propriétaire. Chaque personne a un certain nombre de caractéristiques et de faiblesses étranges, il en va de même pour le réalisateur. Seulement dans ce dernier cas, ils ne peuvent être ignorés, ils doivent être connus et, sinon partagés, du moins respectés.
La capacité d'adaptation à une personne dirigeante est la principale qualité louable pour un subordonné. La manière de s'habiller, de parler, de négocier n'est qu'une goutte dans l'océan. Il faut ressentir ses aspirations, deviner ses désirs et anticiper sa réaction. Plus vous êtes spirituellement proche du boss, plus vous aurez de chances de le "conquérir".
Oubliez l'orgueil, vos convictions personnelles et soyez humble. Tout ordre du patron doit être exécuté sans poser de questions, même si vous n'êtes pas déraisonnablement sûr de son caractère inapproprié. Dans le même temps, votre visage doit également représenter une humilité totale et ne pas exprimer quelque chose comme : "Je ferai quelque chose, mais c'est une stupidité évidente !" Parce qu'aux yeux du chef, cela équivaut à "Tu es un imbécile !" Il est extrêmement rare de défendre votre point de vue et seulement si vous maîtrisez parfaitement les compétences d'un diplomate. Et n'oubliez pas de construire une relation avec la femme du patron. SURTOUT si elle travaille ici. Mais n'utilisez pas les mêmes approches avec elle qu'avec lui - ils pensent différemment. Le plus souvent, les femmes comprennent peu les affaires de leurs maris et ne créent que l'apparence d'une activité vigoureuse, mais cela ne les empêchera pas d'insérer des rayons épais dans vos roues. Et leur avis est ô combien important pour votre réputation...
Souriez - le patron aime les idiots !
Cela ne signifie pas du tout que vous devez "tondre" comme un imbécile. Mais il faut toujours être de bonne humeur ! Aucune des personnes qui réussissent (et puisque votre patron a atteint le niveau d'entrepreneur, alors il en est un) n'aime pas les mines aigres et somnolentes. Un regard vigoureux et fleuri devrait devenir votre compagnon constant.
« Pour la discipline !
Une de mes connaissances, qui a un grand pouvoir au travail, répétait souvent le toast « Pour la discipline ! » lors d'événements à domicile. L'une de ses belles-filles a déclaré à ce sujet: "J'ai déjà peur de faire quelque chose de mal en sa présence, et après de tels mots, j'essaie généralement de me comporter parfaitement." Ainsi, de nombreux patrons, s'ils ne disent pas de tels toasts, pensent à la même chose, alors soyez vigilants et ne vous détendez pas sur le lieu de travail. C'est-à-dire être ponctuel et précis, suivre toutes les règles de la charte interne. Ne fumez pas souvent (ne suivez pas l'exemple de votre patron - il en a le droit !), ne mâchez pas ou ne buvez pas toutes les 20 minutes, ne traînez pas au téléphone, ne jouez pas sur l'ordinateur...
Dis non!" intrigue
Pour commencer, apprenez à ne pas exprimer à haute voix une opinion négative sur vos patrons et leurs familles. Et le meilleur de tous, abandonnez complètement une telle opinion! Même sur moi-même. Aujourd'hui, de nombreux propriétaires équipent leurs bureaux de caméras de surveillance et d'appareils d'écoute, de sorte que n'importe quel mot que vous prononcez peut être utilisé contre vous. Par conséquent, vous ne devriez pas vous impliquer dans de telles conversations, même si vos collègues les ont lancées - beaucoup le font exprès. Pour la même raison, pesez soigneusement chacune de vos actions avant de faire quoi que ce soit.
Eh bien, et deuxièmement, parlez également poliment de l'un des employés. Il arrive que le patron lui-même décide de vous poser des questions sur vos collègues. Dans ce cas, ouvrez grand les yeux ! Si un employé, à votre avis, est incompétent, ne le félicitez pas, mais évitez également toute critique. Sinon, ne critiquez pas, mais ne faites pas d'éloges non plus. Respectez le juste milieu !
Le manque d'initiative est punissable !
Comme, cependant, et initiative, montré au mauvais moment au mauvais endroit. N'ayez pas honte d'exprimer vos opinions sur la façon d'augmenter vos revenus ou d'optimiser votre flux de travail, etc., le cas échéant. Mais faites-le sous forme de suggestions ou de souhaits. En aucun cas, n'insistez pas sur la justesse de votre jugement !
Et avant de dire cela, mieux vaut lire la littérature spécialisée, recueillir les informations nécessaires afin de se convaincre de la rationalité d'une telle introduction et d'apporter des arguments plus convaincants à son patron. Sinon, vous aurez l'air extrêmement stupide devant lui !
Étudiez vos concurrents, trouvez leurs faiblesses - toute information de ce type est très précieuse pour vos supérieurs. Mais ne commencez pas une relation amicale très étroite avec un employé d'une entreprise concurrente - vous risquez de vous retrouver sans emploi !
La seule chose dont vous ne devriez absolument pas prendre l'initiative, ce sont les remarques à des collègues sur les retards, les pauses, etc. Il est plus facile de travailler dans une équipe solidaire.
La confiance est toujours précieuse !
N'oubliez pas que celui qui est confiant a l'air plus convaincant ! Parlez en toute confiance, énoncez votre plan en toute confiance, faites un rapport en toute confiance sur vos actions - ne donnez pas une autre raison de douter de votre professionnalisme. Si vous pensez qu'il est temps d'augmenter vos salaires, dites-le avec confiance (mais pas avec arrogance !).
La dépendance est à portée de main !
De la part de subordonnés consciencieux et compétents (comme Natasha), vous pouvez souvent entendre l'opinion selon laquelle emprunter à votre patron est mauvais. Mais, croyez-moi, dans la plupart des cas, les autorités pensent différemment ! Si vous n'êtes lié d'aucune façon à l'entreprise, il est peu probable que vous lui restiez fidèle longtemps, il n'est donc pas nécessaire d'investir dans l'amélioration de vos compétences et, plus encore, dans le paiement de vos services. Et si un subordonné contracte une dette, et une grosse (comme Dmitry), alors c'est la garantie qu'il vous servira fidèlement pendant encore de nombreuses années.
Ah ces hormones...
Et enfin, sur la relation parfois difficile entre les subordonnés et le chef, s'ils sont de sexes opposés avec lui. Il n'est pas rare qu'un administrateur montre son intérêt personnel pour un subordonné, ce qui peut avoir un effet fructueux sur sa carrière et son salaire. Mais que faire dans ce cas ?
Il existe trois façons :
- rendre la pareille (mais seulement si vous en avez vraiment besoin et que vous savez continuer à jouer à un tel "jeu");
- rejetez toutes les allusions et les parades nuptiales (vous risquez alors de travailler dans cette entreprise à vie sans perspectives et, dans le pire des cas, vous pouvez perdre votre emploi);
- manœuvrer entre « oui » et « non » (très souvent, un jeu aussi intrigant suffit, mais si vous devez décider quelque chose, vous gagnerez très probablement de l'expérience et de la maturité pour un autre travail).
C'est à vous de décider, mais pour la plupart des gens, la meilleure option est la dernière.
De toute façon, il est impossible de tout prendre en compte, car il existe un nombre illimité de situations différentes, ainsi que les caractères des dirigeants, et les conditions de travail ! Et même dans les principaux conseils, il y a des exceptions. Et en même temps, la plupart d'entre eux sont pertinents pour tout leadership.
Mais si vous faites de votre mieux, que vous faites de votre mieux et que vos affaires ne s'améliorent toujours pas, alors vous faites quelque chose de mal. Analysez les tactiques de comportement de vos collègues les plus performants et trouvez les principales différences dans votre style de comportement et dans le leur. Si vous avez essayé ces astuces dans la pratique et qu'il n'y a aucune amélioration, essayez de parler franchement avec votre patron. Une conversation franche, si elle n'a pas l'effet escompté sur votre situation actuelle, au moins peut-elle vous éclairer sur ce qu'il faut faire pour arriver au résultat souhaité.
Bonne chance à toi!
Je dirige le studio de la marque Essence et reçois constamment des CV. J'ai déjà appris à lire ces messages entre les lignes et à comprendre les gens. Beaucoup n'ont même pas de CV, mais un ensemble de relations de travail occasionnelles. Il n'y a aucune logique et constance - ils travaillent n'importe où pendant trois mois : marchandiseur, superviseur, animateur, dépanneuse. En même temps, tout le monde veut de la stabilité, des vacances, un forfait social, un salaire blanc et une Volga noire avec chauffeur. Les gars, qu'allez-vous donner en retour si vous êtes plus doué pour chercher un emploi que pour travailler ?
Voici quelques conseils pour ceux qui veulent vraiment être un bon travailleur et ne pas en avoir l'air.
1. Acceptez le fait que vous êtes un employé
Tout le monde connaît l'expression péjorative "travailler pour un oncle". Au lieu de cela, tout le monde veut gagner de l'argent facilement, avoir, exploiter la crypto-monnaie, etc., mais soyons honnêtes - des milliers possèdent le talent pour gagner de l'argent par eux-mêmes, et des millions s'épuisent. Des millions brûlent en millions ! Êtes-vous prêt pour ce niveau de responsabilité ? Si ce n'est pas le cas, attrapez le modèle : déni → colère → marchandage → dépression → acceptation.
2. Trouvez votre appel
C'est la phrase la plus banale de tous les temps et de tous les peuples, mais c'est aussi la plus pertinente. Même dans les contes de fées pour enfants, Ivan cesse d'être un imbécile lorsqu'il trouve son chemin. Vous êtes prêt à faire les affaires de votre vie gratuitement ou même à perte.
Certains devront vraiment creuser profondément en eux-mêmes. Il existe un bon exercice pour révéler les désirs subconscients : vous devez écrire sur une feuille de papier 100 réponses différentes aux questions « Qui suis-je ? et "Qu'est-ce que je veux faire?".
3. Ne vaporisez pas
Ce conseil est particulièrement pertinent pour les personnes jeunes et actives, avec un moteur au cinquième point. Pour cela, il est normal de changer souvent de métier ou de tout combiner à la suite. Après 30 ans, il faut encore prendre le moteur et commencer à vivre avec sa tête. Ne vaut-il pas mieux toucher un point immédiatement, tant qu'il y a de la force ?
4. Résolvez les problèmes de votre patron, ne les créez pas
Beaucoup de gens le confondent avec un enseignant du primaire. Bien sûr, il enseigne, explique, punit, lui fait parfois porter un uniforme, mais la ressemblance s'arrête là. Personne n'essuiera votre morve. Parlez à votre superviseur - pas souvent, mais longuement. Écrivez tout et détendez-vous. Peut-être que quelque part sur l'étagère, il y a déjà une instruction dans laquelle tous vos "Pourquoi?" sont rassemblés.
5. Apprendre et grandir
Quelqu'un va se dire : « Je suis déjà un excellent employé et je connais mon métier par cœur ! Peut-être avez-vous maintenant vraiment atteint le sommet de votre bac à sable et posé votre tête sur un champignon de fer, mais le monde ne s'arrête pas là et les étoiles sont beaucoup plus hautes. Demandez à votre patron plus de responsabilités, prenez des étudiants, participez à des concours de compétences professionnelles. Développez vos compétences !
6. Apprenez à prendre des commentaires
Ce ne sont pas des bouteilles - ce n'est pas une honte de recueillir des critiques. Obtenez un portfolio, obtenez des références. Pour tout cela, j'utilise l'acronyme DBD (Evidence of Vigorous Activity). Au lieu d'un millier de belles histoires sur vous-même, montrez simplement votre portfolio et c'est tout.
7. Prenez soin de votre temps
Je respecte toujours les personnes avides de temps, celles qui comprennent que cette ressource est irremplaçable et importante. La viande hachée ne peut pas être retournée, alors accrochez-vous aux compétences qui vous accélèrent : lecture rapide, frappe à l'aveugle, etc. Soit dit en passant, ce texte a été enregistré par moi en utilisant la numérotation vocale. La gestion du temps décide !
8. Résistez moins
Dans beaucoup, depuis l'enfance, le même schéma est en place: malgré ma mère, je vais avoir des engelures aux oreilles. Défendez votre opinion coûte que coûte ! Pas un pas en arrière ! Ne pliez jamais sous ceux qui sont au-dessus ! Familier? Mais vous venez travailler pour une personne, pas qu'il vienne travailler pour vous. Vous n'êtes même pas des partenaires ou des rivaux. Il y a une verticale du pouvoir, et ce n'est pas à vous de l'ébranler. Avez-vous vraiment raison ? Ou peut-être vous semble-t-il simplement? Si vous avez vraiment raison, dites-le correctement et sans pression. Vous n'avez pas à faire une tempête dans une tasse de thé tous les jours.
Si tout cela semble banal pour quelqu'un, je suis désolé, mais ces choses fonctionnent absolument. Je les ai testés par moi-même et je les donne de tout mon cœur. Merci pour votre attention.
Même si vous vous considérez comme un excellent employé, le meilleur employé aux yeux d'un gestionnaire peut sembler complètement différent. Parfois, un employé effectue de plus en plus de tâches chaque année, de plus en plus de responsabilités lui sont confiées, mais le salaire n'augmente pas de manière significative et lui-même ne peut pas obtenir d'augmentation. Et tout cela parce qu'il ne ressemble pas.
Que faire si d'autres employés, qui ne sont pas aussi responsables, diligents et compétents, ont longtemps surperformé en termes de salaire et de postes ? Comment devenir le meilleur employé des patrons et obtenir la reconnaissance que vous méritez ?
Il s'avère que pour devenir un meilleur employé, il n'est pas du tout nécessaire d'avoir sept travées dans le front. Il suffit de démontrer certaines qualités personnelles pour que les autorités vous remarquent. Dans chaque entreprise, différentes règles auront un poids différent, mais le principe général de la façon d'être un meilleur employé peut être compris.
1. Capacité d'adaptation aux supérieurs
Chaque chef a ses propres caractéristiques, sinon des bizarreries. Ils ne doivent pas être acceptés, mais au moins ils doivent être respectés. L'employé qui parvient à faire face à cela pourrait bien devenir le meilleur employé aux yeux de ses supérieurs. Essayez de comprendre les objectifs du patron, anticipez ses prochaines étapes et ses exigences. Même s'il vous demande d'effectuer des tâches inappropriées, ne discutez pas, faites-le - c'est ce que fait le meilleur travailleur. Il est très important d'avoir une relation égale avec sa femme. Le problème est très pertinent si la femme travaille juste là.
2. Souriez toujours à votre patron
Le meilleur employé n'est pas l'idiot toujours souriant. Mais vous devez simplement être de bonne humeur tout le temps, au moins en présence de votre patron. Et en principe, qui aime regarder une mine aigre assise à côté de lui ?
3. Défendez la discipline
Même si le patron le dit rarement à haute voix, le meilleur employé aux yeux du leader est une personne rigoureusement disciplinée. Par conséquent, surveillez votre ponctualité, votre précision et ne vous laissez pas trop détendre sur le lieu de travail.
4. Ne vous mêlez pas d'intrigues
Pour devenir un meilleur employé, il faut même s'habituer à ne même pas dire du mal de son patron et de sa famille. Aujourd'hui, de nombreux bureaux sont équipés de caméras vidéo et d'appareils d'écoute, alors n'entrez pas dans les provocations de vos collègues. De plus, le meilleur employé ne se permet pas de dire du mal des autres collègues.
5. Le manque d'initiative est également mauvais.
À devenir un meilleur employé, vous devez prendre l'initiative, mais au bon moment avec le bon zèle. Il est préférable de l'exprimer sous forme de proposition ou de solution. Et avant de vous exprimer, réfléchissez bien et vérifiez toutes les raisons de sa déclaration. Le meilleur employé est toujours au courant des affaires des concurrents, mais n'établit pas de relations amicales avec eux.
6. Soyez confiant
Dur devenir un meilleur employé si vous n'êtes pas sûr de votre opinion. Parlez et comportez-vous toujours avec dignité, mais sans impudence.
7. Autorisez-vous une certaine dépendance
Si vous n'êtes lié d'aucune façon à l'entreprise, vous êtes toujours prêt à la quitter. Le meilleur employé à travers les yeux du leader est celui qui dépend de l'entreprise. Lorsque les autorités seront sûres que vous n'arrêterez pas demain, elles seront plus disposées à vous faire confiance. Par conséquent, le meilleur employé, par exemple, contracte volontairement un prêt auprès de l'entreprise
Roches sous-marines
UNE comment devenir un meilleur employé quand les patrons montrent soudainement un intérêt complètement non-travailleur pour un employé ? Que faire si une femme est intéressée par une carrière et que le patron fait allusion à des relations personnelles? Et elle veut juste être la meilleure employée.
Vous pouvez utiliser l'un des trois scénarios possibles :
Impliquez-vous dans ces relations;
rejeter catégoriquement la cour;
ne pas être d'accord, mais ne pas répondre sans équivoque non.
La manière exacte de procéder dépend de la situation et des autorités, ainsi que de vos préférences personnelles.
Si tous les exemples ci-dessus ne fonctionnent pas, alors vous faites quelque chose de mal. Pensez-y, ou parlez au patron pour la propreté. En tous cas le meilleur employé à travers les yeux du leader sera toujours très apprécié.
Dites-moi, êtes-vous satisfait de votre poste actuel ? Êtes-vous satisfait de votre emploi, de votre poste, de votre salaire ? Aimeriez-vous que tout reste pareil jusqu'à la retraite? Certains d'entre vous répondront : "Oui, je suis assez content de tout !". Et quelqu'un dira : "Non, j'aimerais être plus apprécié, et pour pouvoir compter sur une augmentation de salaire !". Pour une raison quelconque, il nous semble que ces derniers seraient bien plus que ceux qui se contentent de tout. Mais peut-on changer quelque chose ? Cela dépend-il de nous ?
Oui, ça dépend. Vous avez juste besoin de devenir un très bon employé, et la direction vous appréciera. Pour bien comprendre de quoi nous parlons, considérons d'abord les qualités d'un bon employé.
Quelles sont les qualités d'un bon employé ?
Être un bon employé n'est pas si facile, devenir un employé idéal est encore plus difficile. Mais ce sont précisément ces employés que tout employeur apprécie. Vous voulez savoir sur quoi vous devez travailler ? Il y a cinq qualités les plus importantes qui font un bon employé :
Respecter
Respect de ceux avec qui vous travaillez au quotidien. Le respect se manifeste de diverses manières. Nous ne donnerons que quelques exemples :
- Respect des collègues en tant que personnes ayant des idées et des pensées uniques qui peuvent différer des vôtres. Une telle variété d'idées à première vue peut sembler un peu chaotique, mais c'est précisément cela qui aide à trouver la solution optimale. Ce type de pensée de groupe propose généralement une solution intéressante beaucoup plus rapidement.
- Respect des collègues, manifesté en les saluant au début de la journée de travail. Combien de fois devons-nous faire face au fait que quelqu'un passe devant nous le matin sans nous dire bonjour ! Prenez quelques secondes pour dire bonjour à un collègue, souriez-lui, même si vous avez une journée difficile aujourd'hui. Vous vous forgerez ainsi une réputation de personne avec qui il est agréable de travailler. Et cela, à un moment donné, peut vous offrir des avantages et des opportunités supplémentaires. De plus, en souriant aux autres, vous pouvez améliorer votre humeur et devenir plus productif pendant la journée de travail.
- Respect du travail des autres. La capacité d'apprécier le temps et les efforts des employés. Vous pouvez leur faire savoir que vous n'êtes pas d'accord avec le résultat final de leur travail, mais en même temps respecter leurs efforts mis dans le projet.
- Le respect des autres peut s'exprimer en pratiquant la règle d'or. Cette règle dit : "Fais aux autres ce que tu voudrais qu'on te fasse."
Connaissance
C'est une qualité clé que possèdent les meilleurs employés. Les technologies modernes évoluent constamment. Les exigences pour les employés évoluent également. La seule façon de ne pas être laissé pour compte est d'acquérir et d'approfondir constamment vos connaissances. Cela vaut la peine de prendre le temps d'apprendre non seulement ce qui pourrait être utile dans votre travail aujourd'hui, mais aussi ce dont vous pourriez avoir besoin demain. C'est cette connaissance qui fera de vous un employé précieux. Vous serez mieux placé pour obtenir une promotion.
Vous devez assumer la responsabilité de vos connaissances. N'attendez pas que votre employeur vous envoie suivre une formation avancée; vous devez trouver des moyens d'acquérir ces connaissances vous-même. N'oubliez pas - dès que vous acquérez des connaissances supplémentaires, vous avez une réelle chance de gravir les échelons de votre carrière !
Motivation
Une qualité très précieuse est la capacité de motiver non seulement vous-même, mais aussi les autres. La capacité d'assumer la responsabilité de vos paroles est également très appréciée. Si quelque chose est dit - ne déviez pas de vos paroles. Ne vous lassez pas de féliciter les autres - plus vous le ferez, plus vous briserez les barrières et motiverez les autres sur le lieu de travail.
Capacité à prendre des décisions
Il faut être capable d'aborder n'importe quel problème d'un point de vue créatif - non pas pour aggraver le problème, mais pour le résoudre. Assumez une part de responsabilité - faites partie de la solution et non du problème. Posez-vous ces questions :
- Quelle leçon peut-on tirer de ce problème ?
- Quelle solution puis-je proposer ?
- Comment vais-je présenter ma solution pour que le bénéfice soit le plus évident ?
Si vous allez voir votre patron avec un problème, offrez-lui au moins une solution. Même si votre option n'est pas acceptée, vous ressemblerez à un résolveur de problèmes, pas à un plaignant. Une personne qui peut prendre l'initiative dans une situation problématique, sans l'aggraver, mais en offrant une issue concrète, se compare favorablement aux autres employés.
Capacité à trouver un contact
Il y a des personnes complètement différentes qui travaillent dans la même équipe. La capacité de trouver un langage commun avec n'importe quel membre de l'équipe, la capacité d'écouter et d'entendre les gens, la capacité de prévenir ou d'éteindre d'éventuels conflits sont également considérées comme les qualités d'un bon employé.
Comment devenir un travailleur indispensable
Nous avons traité les principales caractéristiques. Et que faut-il faire concrètement pour que les caractéristiques du meilleur employé deviennent les vôtres ? Peut-être travaillez-vous depuis longtemps, aimez-vous votre travail et souhaitez-vous que les autorités le remarquent et vous évaluent correctement. Ou peut-être que vous n'êtes encore qu'au tout début de votre biographie professionnelle et que vous souhaitez vraiment commencer votre activité avec dignité, sans erreurs gênantes. Dans tous les cas, notre description détaillée des actions nécessaires vous aidera à réussir :
- Le travail doit être agréable. De plus, non seulement vous devez aimer ce que vous faites, mais vous devez également travailler dans cette équipe, cette entreprise, cette institution dont la devise et l'atmosphère générale coïncident avec vos paramètres internes. Il est difficile de se sentir à l'aise avec des personnes qui, en principe, ne peuvent pas devenir vos personnes partageant les mêmes idées.
- Comportez-vous comme un professionnel sérieux. C'est un travail, pas un terrain de jeu. Il y a une grande différence entre une personne qui s'amuse à travailler et une personne qui s'amuse constamment. La gaieté signifie que vous êtes une personne bonne et facile à vivre qui ne lésine pas sur les sourires. Mais en même temps, vous prenez vos fonctions très au sérieux et ne gaspillerez pas votre temps de travail et celui des autres avec des blagues inappropriées ou en racontant et en écoutant des blagues.
- Apprenez à accepter correctement les critiques constructives. Il vous permet de savoir exactement ce que les gens attendent de vous et de votre travail, vous aide à voir vos faiblesses et vos lacunes sur lesquelles il faut travailler en premier. Il arrive qu'au lieu d'une critique correcte, vous puissiez entendre une rebuffade en colère et même un cri qui vous est adressé. Ne vous lancez pas dans des disputes et des disputes. Attendez que le collègue se refroidisse. Et puis dites calmement que vous aimeriez résoudre le problème et que vous aimeriez discuter de ce que vous devez changer. N'oubliez pas que les meilleurs employés ne sont pas ceux qui ne font jamais d'erreurs, mais ceux qui savent corriger les erreurs sans alimenter les conflits.
- Apprenez à faire votre travail et faites-le bien. Que votre travail soit subalterne et fastidieux, ou intéressant et bien rémunéré - si vous le faites, faites-le correctement. Si vous ne savez pas comment faire quelque chose, alors allez le découvrir et ne cherchez pas d'excuses pour ne pas l'avoir fait.
- Établissez de bonnes relations non seulement avec vos collègues immédiats, mais également avec les gardiens, la secrétaire, les ouvriers, la femme de ménage... Chacun d'entre eux est expert dans son domaine et leur témoigner du respect ne fera qu'améliorer votre réputation d'employé charmant et sociable.
- Dès que vous avez la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences, suivez une formation dans d'autres activités. Cela vous aidera à devenir plus compétitif à mesure que vous gravissez les échelons de l'entreprise. De nouvelles compétences et une formation approfondie montreront que vous êtes intelligent et axé sur l'amélioration continue - c'est ce que sont tous les meilleurs employés. Et si la question de la réduction des effectifs se pose soudainement, le lieu de travail sera très probablement laissé à un employé doté de connaissances et de compétences universelles plutôt qu'à un employé qui ne peut remplir qu'une seule fonction.
- Votre "historique de travail" doit être propre. C'est comme un historique de crédit - si vous n'avez pas enfreint le calendrier de paiement, la prochaine fois, la banque vous accordera un prêt d'un montant beaucoup plus élevé sans délai. Alors ici. Si quelqu'un est licencié en premier lors d'une mise à pied, ce sont généralement les employés qui étaient souvent en retard, étaient constamment absents du travail, recevaient des réprimandes pour comportement non professionnel ou recevaient le plus de plaintes de la part des clients. Et les meilleurs employés gardent toujours leur emploi.
- Arrivez toujours tôt au travail. Au moins quinze minutes d'avance. Si vous prenez cela comme règle, vous serez à l'heure même si quelque chose vous retarde - après tout, vous aurez quinze minutes à perdre. De plus, en arrivant plus tôt au travail, vous surprendrez agréablement les premiers clients sans les faire attendre une seconde. Et cela ajoutera également un plus à votre réputation.
- Ne vous précipitez pas à la sortie et à la fin de la journée de travail. Attendez au moins dix minutes. Vous pouvez utiliser ce temps pour préparer votre lieu de travail pour demain. Débarrassez la table, lavez et cachez les tasses vides, époussetez, préparez tous les objets dont vous aurez besoin le matin. Tout cela vous aidera à vous lancer demain sans tarder et à montrer votre organisation.
- Soyez toujours productif. Faites votre travail à temps. Les meilleurs employés ne laissent pas les documents traîner sur la table pendant plusieurs jours sans bouger. Faites ce qui doit être fait et passez à la tâche suivante dès que possible.
- Ne passez pas beaucoup de temps à parler au téléphone. Au travail, vous devez travailler et ne pas parler de sujets étrangers. Même s'il s'agit de conversations avec un conjoint ou des enfants. Essayez de vous limiter aux seuls appels vraiment nécessaires.
- Offrez votre aide et votre soutien aux employés juniors et aux nouveaux arrivants. Rappelez-vous à quel point c'était difficile pour vous lorsque vous étiez à leur place. Si vous n'êtes pas sûr qu'ils aient tout compris, soyez prêt à demander s'ils ont besoin d'aide. Ne faites pas le travail pour eux au lieu de leur enseigner.
Les meilleurs employés ont tendance à obtenir des salaires plus élevés. Leur bon salaire est le plus souvent dû à des années d'expérience, à leur capacité à faire un bon travail, à leur ancienneté dans l'entreprise (les nouveaux arrivants sont souvent moins bien payés au début) et à une bonne éducation. Pour devenir meilleur, il faut travailler dur. Et ce qu'il faut faire exactement - vous le savez déjà !
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