Лидерские качества как. Как развить лидерские качества

Наличие лидерских качеств - это не только отличный способ потешить собственное самолюбие. Эти свойства способны сыграть крайне важную роль в продвижении по карьерной лестнице, а также в налаживании личной жизни. С их помощью можно быстрее и эффективней решать возникающие трудности, а также уверенней смотреть на окружающий мир.

Если вы пока ещё в полной мере не обладаете лидерскими качествами, то самое время задуматься над их развитием.

Лидером мы называем человека, который способен вести за собой других людей и пользуется при этом их полной поддержкой. Он всегда первый в любых начинаниях, к его мнению прислушиваются, его авторитету безоговорочно доверяют. Закономерно и то, что лидер пользуется теми льготами и имеет доступ к тем ресурсам, на которые другим людям рассчитывать не приходится.

Вот почему нет ничего удивительно, что соответствующим статусом хотели бы владеть многие. Тем не менее, стать лидером может далеко не каждый. Ведь несмотря на особые привилегии быть лидером не так и просто. Эта социальная роль требует также и особой ответственности, с которой способен справиться далеко не каждый. Вот почему ошибки лидерам прощаются крайне редко, а отстаивать своё право быть «вожаком» им приходится регулярно.

Многие считают, что настоящими лидерами не становятся, а рождаются. Тем не менее, это далеко от истины. Соответствующие качества вполне можно развить в себе самостоятельно. А потому, если вы не боитесь повышенной ответственности, то вам необходимо лишь следовать некоторым простым правилам.

Начните принимать решения самостоятельно

Лидеры не ждут, что кто-то возьмёт их жизнь под контроль и научит их правильному поведению. Они полностью выходят из-под влияния окружающих обстоятельств и становятся единоличными хозяевами своей судьбы.

Перестаньте жаловаться

Многие из нас любят порой пожаловаться — на начальство, родных, здоровье, неудачные стечения обстоятельств и так далее. Но дело в том, что любые жалобы — это попытка переложить ответственность за собственную жизнь на других людей или явления. Если что-то идёт не по плану, то вы сами делаете выбор — жалеть себя или постараться изменить ситуацию.

Научитесь правильно ставить цели

Выделите главную задачу в своей жизни, а также наметьте ряд дополнительных заданий, выполнение которых будет приближать вас к осуществлению основной мечты. В итоге вся деятельность, которой вы занимаетесь, должна быть направлена на достижение намеченного результата. Не тратьте время на те вещи — будь то работа или ваше личное времяпровождения — которые не приближают вас к главной цели.

Не бойтесь отказать другому человеку

Мы нередко ломаем собственное «Я» и поступаем так, как нам совершенно не выгодно, в страхе обидеть или разочаровать окружающих. Если вы желаете стать лидером, то должны меньше волноваться по поводу того, что о вас подумают другие люди. Страх испортить мнение о себе и стремление угодить не только будут мешать вам в саморазвитии и достижении желаемого, но и не дадут вам выделиться из общей массы.

Не избегайте ответственности

Многие из нас на протяжении многих лет довольствуются малым по одной простой причине — стремление к новым высотам однозначно поставит перед нами и повышенные требования. Намного проще делать вид, что всем доволен, и не пытаться менять свою жизнь. Тем не менее, если вы хотите развить в себе лидерские качества, вы должны перебороть этот страх ответственности. К возросшим сложностям быстро привыкаешь, а вот ощущение того, что твоя жизнь не стоит на месте, достойно многого.

Если вы будете постоянно работать над развитием в себе лидерских качеств, то рано или поздно ваши усилия принесут желаемый результат.

Так, вскоре вы заметите, что в рабочем или дружеском коллективе к вашему мнению стали больше прислушаться, к вам регулярно обращаются за советом, именно от вас ждут инициатив и активных действий в случае возникновения каких-либо трудностей.

Другими словами, ваше негласное лидерство стали признавать. И теперь самое важное — доказать, что вы действительно способны быть «вожаком». А для этого нужно, в первую очередь, ставить интересы группы на главное место.

Помните, что теперь вы представляете не только лишь свои собственные интересы, но и интересы всех тех людей, кто рассчитывает на вашу помощь. Также крайне важно уважать всех членов своей команды и считаться с их потребностями. Каждый из ваших друзей и коллег должен чувствовать себя защищённым, понимать, что он является частью сплочённого и дружного коллектива.

И хоть поначалу следовать всем вышеизложенным правилам может показаться задачей непростой, со временем вы научитесь чувствовать свой коллектив и понимать, каких именно поступков ожидают от вас другие люди. Лидерами не рождаются, а становятся. И при желании вы всегда можете доказать это утверждение своим собственным примером.

Становитесь лидерами и хорошего вам настроения!

Видео: Об эволюции альтруизма и патриотизме - Звериный оскал патриотизма

Любой команде нужен лидер. Он должен уметь грамотно и справедливо распределять обязанности, принимать решения, определять стратегию развития бизнеса. Для этого нужно обладать определенным набором качеств. Хорошо, если человек обладает природной харизмой и стать настоящим вожаком стаи для него не проблема. А что делать, если вы еще вчера работали на дядю и привыкли только подчиняться и выполнять поручения? Об этом и многом другом пойдет речь в этой статье.

Какими качествами должен обладать лидер

Настоящий лидер - это душа команды. Его поручения выполняются с удовольствием, он может грамотно изложить свои требования. Даже справедливое наказание от такого человека принимаются смиренно и без обид. Чтобы заслужить такой авторитет, нужно обладать следующими качествами.

Быть справедливым

Сотрудники очень тонко чувствуют дискриминацию. Если за один и тот же косяк одного работника дерут в хвост и гриву, а другого с улыбкой журят и отпускают - об авторитете можно забыть. Никаких любимчиков в команде быть не должно - ко всем подчиненным нужно относиться одинаково. Исключения могут составлять лишь новички. Им простительны мелкие ошибки - это все прекрасно понимают.

То же самое касается постановки задач. Очень часто бывает, что в команде есть 2-3 исполнительных работника и все остальные. Так вот, грузят в основном именно этих двух-трех. Помните поговорку: если хочешь, чтобы задача была решена быстро, найдите самого занятого человека и поручите ее ему. Многие руководители идут именно по этому пути и поступают в корне неправильно. Это, конечно, удобно, но о лояльном отношении со стороны хороших сотрудников можно забыть.

Подчиненные будут копить обиды и не ровен час, уйдут работать к более справедливому конкуренту, где их таланты будут оценены по достоинству.

Справедливый лидер ставит задачи в зависимости от квалификации сотрудника. Наиболее опытные и грамотные работники получают задания посложнее, новички - попроще. Самое главное при этом - . Квалифицированные сотрудники должны зарабатывать больше, чем менее прокачанные. Это заставит последних работать лучше, чтобы получать больше денег.

Сделайте эти принципы частью своей - увидите, как поменяется отношение сотрудников к вам и к работе в целом.

Лидер должен быть компетентным

Чтобы заслужить авторитет, руководитель обязан разбираться во всех тонкостях рабочего процесса . Без этого невозможно грамотно ставить задачи - все будет получаться в формате «принеси мне то, не знаю что». Недаром в советское время большинство директоров вырастали «из низов», пройдя путь от простого рабочего до руководителя высшего звена. Это позволяло на собственной шкуре почувствовать все тонкости рабочего процесса.

Приведем пример. Вы поручили сотруднику, допустим, . Сами вы никогда этого не делали и не представляете, как это происходит, что для этого нужно и сколько потребуется времени. При этом на выполнение задачи даете сотруднику три дня срока. По прошествии этого времени работник докладывает, что не успел, за что получает заслуженное, по вашему мнению, наказание.

На самом же деле главную ошибку совершили вы, а не подчиненный. Три дня времени на поиск поставщиков, согласование и заключение договоров, уточнение спорных моментов - это очень мало. Вы не знали об этом и поставили по сути невыполнимую задачу. Чтобы такого не было, необходимо самому хотя бы в общих чертах представлять, как происходит тот или иной процесс и сколько на это нужно времени.

Лидер обязан грамотно делегировать полномочия

В моей практике был один интересный случай. Владелец крупного интернет-магазина, солидный мужчина в возрасте, совершенно не умел распределять обязанности. Дело не в том, что не мог или не хотел - он просто никому не доверял. Магазин размещался в стандартном офисе, где сидели менеджеры, обслуживающий персонал и сам руководитель.

Когда кому-то требовалась бумага для принтера, начальник лично шел на склад, чтобы ее выдать - не дай бог хитрый сотрудник утащит себе домой несколько листов. Доходило до того, что хозяин самолично заливал жидкое мыло в уборной, менял рулоны с туалетной бумагой и ездил покупать шариковые ручки.

К чему мы все это рассказываем? Для того чтобы вы поняли: руководитель, копающийся в уборной, уважения не вызывает и о каком-либо авторитете можно напрочь забыть. Сотрудники будут только посмеиваться над таким начальником и отпускать за глаза язвительные шуточки.

Именно поэтому - важное умение настоящего лидера . Вы никогда не должны делать того, что кто то может сделать за вас и лучше вас. Именно для этого вы нанимаете людей и платите им зарплату. Начнете делать работу за сотрудников - и они очень быстро сядут вам на шею. Приучайте людей к самостоятельности, иначе они все время будут бегать к вам по любому пустяку.

Лидер должен уметь признавать ошибки

Ошибаться свойственно каждому. Даже самый опытный профессионал своего дела иногда допускает промашки. Это нормально. Главное - не бояться этого признать. Но не стоит пускаться в унизительные извинения, особенно перед подчиненными. Спокойно сообщите, что вами была допущена ошибка и работу нужно переделать.

Если вы видите, что сотрудник рангом младше предлагает решение какого-либо вопроса лучшее, чем ваше собственное, не настаивайте на своем варианте. Нет, можно, конечно, включить формат “я начальник, ты дурак” и заставить делать по вашему, но дело от этого точно не выиграет. Ничего не случится, если вы поступите так, как предлагает ваш работник. Похвалите человека за более оптимальное предложение - и пусть делает по своему. Ваш авторитет от этого не пострадает, а сотрудники будут иметь в виду, что, в случае чего, вас можно переубедить при помощи весомых аргументов.

Настоящий лидер должен быть стрессоустойчивым

Можно сколько угодно ругать работу “на дядю”, но в ней есть один несомненный плюс. Это самый дядя два раза в месяц приносит вам зарплату на блюдечке с голубой каемочкой. Где он берет эти деньги и как решает проблемы - вам совершенно наплевать. Вынь, как говорится, да положь.

Таким “дядей” становитесь вы сами. На вас , способных вывести из равновесия кого угодно. Стрессовые ситуации при этом неизбежны. Лучший совет, который можно дать - никогда не опускайте руки. Есть масса примеров, когда новоиспеченные предприниматели бросали свое дело только потому, что не выдержали стрессов, а потом сильно жалели об этом.

Примеры стрессовых ситуаций:

• нехватка средств. Очень распространенная ситуация, особенно на начальном этапе развития интернет-магазина;
• ошибки персонала. Если неправильно , проблемы обязательно будут;
• штрафы и санкции контролирующих органов. Налоговая, Роспотребнадзор - государство пристально следит за бизнесом, выявляя различные нарушения законодательства;
• недовольные покупатели. Один такой персонаж может устроить вам все вышеперечисленные проблемы, вместе взятые.

Лидер должен уметь мотивировать персонал

Что скрывается за модным словом “мотивация”? Многие считают, что плата за работу - это веская причина хорошо выполнять свои обязанности. Дескать, получает сотрудник зарплату и этого вполне достаточно. Однако это не так, во всяком случае, работники точно так не думают. Всегда найдутся такие, кто будут возмущаться: “Да я, да за эти деньги, да никогда!” - ну и так далее.

Так как же устроить так, чтобы , всецело отдавая себя общему делу? Есть несколько способов:

• финансовая заинтересованность. Зарплата зарплатой, а человек должен четко понимать связь между качеством своей работы и количеством зарабатываемых денег. Если один трудится в поте лица, а другой при этом бьет баклуши и оба получают одинаково, то у первого энтузиазм очень быстро закончится. Премии за хорошую работу, бонусы лучшему сотруднику месяца/года - вот те инструменты, которые очень хорошо мотивируют;
• дать сотруднику почувствовать себя частью команды. Вы все делаете одно дело. Важен каждый - от директора до рядового менеджера. Понимать вклад в общее дело - великая вещь;
• подавать личный пример. Если руководителя вечно нет на рабочем месте, в сложной ситуации до него не дозвониться, а в рабочее время он только и делает, что сидит в социальных сетях - грош такому лидеру цена. Настоящий лидер всегда в гуще событий, сам работает за десятерых и готов решить любой вопрос;
• общий досуг. Совместные выезды на пикники, спортивные мероприятия и даже простые корпоративы очень сильно . Коллектив чувствует себя одной большой семьей, а в семье принято помогать друг другу. Чем не мотивация?

Лидер должен много работать и по-настоящему любить свое дело

Почитайте биографии успешных бизнесменов. Очень часто эти люди работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это невозможно без искренней увлеченности идеей. Мы часто повторяем: нет никакой коммерческой жилки - есть только титанический труд и потрясающая работоспособность. Именно они - качества настоящего лидера. А если еще и удастся заразить своим примером персонал - вашей команде просто не будет равных.

Как развивать в себе качества лидера

Кому-то этот талант дается от природы. Некоторым повезло меньше - тогда над собой придется серьезно поработать, чтобы воспитать лидерские качества. Особенно тяжело придется тем, кто никогда не работал на руководящих должностях и постигает премудрости управления людьми впервые в жизни. Итак, что нужно делать, чтобы стать лидером команды?

1. Посещайте тренинги. Непросто самостоятельно перебарывать в себе то, что было заложено еще в детском возрасте. Многие просто стесняются отдавать распоряжения, ругать сотрудников за провинности и жестко разговаривать с партнерами, когда это необходимо. Тренинги под руководством опытных психологов помогут преодолеть все эти барьеры. На занятиях вы будете отрабатывать множество стрессовых ситуаций с незнакомыми вам людьми. Это поможет научиться правильному поведению в реальных “боевых” условиях. Готовьтесь: будет очень тяжело, но результат превзойдет все ваши ожидания.

2. Читайте . Сейчас доступно очень много книг, посвященных тому, как стать руководителем. Можем посоветовать несколько:

• Максим Батырев - “45 татуировок менеджера”. Автор сам много лет работал на руководящих должностях и делится своим опытом в книге;
• Ицхак Адизес - “Идеальный руководитель”. В книге простым и доступным языком написано о том, как стать по-настоящему эффективным руководителем;
• Кевин Фербах и Ден Хантер - “Вовлекай и властвуй”. В книге рассказано о популярной практике игрового мышления и его применении в бизнесе.

3. Постоянно повышайте свою квалификацию. Как мы уже говорили, лидер должен быть, в первую очередь, компетентным в большинстве вопросов. Для этого требуется прокачивать навыки. Это касается не только административной стороны вопроса, но и большинства чисто технических нюансов. Читайте книги, посещайте семинары и конференции. Во первых, вы всегда будете в курсе новых веяний, а во-вторых, станете настоящим профессионалом своего дела и будете готовы решать любые задачи.

4. Работайте над собой. Рефлексия - очень важная и полезная штука. Возьмите за правило спрашивать себя в конце рабочего дня: “Что я сегодня сделал не так и как можно было сделать лучше?” Эта простая и полезная привычка позволит научиться анализировать свои действия и найти оптимальную модель работы.

Заключение

Напоследок дадим еще один очень важный совет. Лидер в коллективе должен быть один. В конце концов, лидер - это тот человек, за которым всегда остается последнее слово в любой ситуации. Даже самые разумные люди могут иметь диаметрально противоположные взгляды на один и тот же вопрос. Руководитель должен лично принять решение и нести за него ответственность. А остальные обязаны принимать это решение и исполнять его. Иначе в компании может начаться бардак, и это может навредить делу.

Некоторым повезло родиться сразу с лидерскими способностями. Но как развить лидерские качества в себе, если они даны вам с рождения? Психологами уже разработано множество методик и принципов, по которым можно буквально взрастить в себе лидера. На самом деле, лидерский потенциал есть у каждого, просто нужно с помощью правильного подхода его в себе раскрыть.

Какие преимущества дает наличие лидерских качеств? Люди-лидеры способны организовать мероприятие, повести за собой команду. Лидеров уважают, к лидерам прислушиваются.

Лидерами хотят быть если не все, то очень многие. «Вау, он настоящий лидер!», «Вот так всегда поступают лидеры» - если хотите, чтобы эти фразы прозвучали в ваш адрес, то прислушайтесь к нашим следующим советам.

Как стать лидером

К этому вопросу нужно подходить комплексно. Лидерство включает разнообразные стороны личности, и для достижения наибольшего эффекта нужно все их планомерно развивать в себе этот процесс.

Мыслите позитивно

Лидер в любом коллективе должен заряжать энергией, энтузиазмом, жизнерадостностью своих подчиненных либо неформальных последователей. А если он будет излучать только уныние и отчаяние, то такие же чувства охватят всех остальных. Старайтесь и вы всегда оставаться таким. В любой ситуации можно найти положительные стороны и извлечь какую-то выгоду.

Позитивное мышление – это отдельная наука внутри искусства психологии. Для начала почитайте труды психологов на эту тему, начните посещать тренинги. Окружайте себя только оптимистичными и жизнерадостными людьми, которые также будут заряжать вас своей энергией. Рассказывая кому-либо о неприятности, которая с вами случилась, говорите о ней с юмором. Если сделать этого не получается, то лучше вовсе воздержаться от данного рассказа.

Учитесь доверять

Если вы сами отлично справляетесь со всеми задачами вашей команды и вам редко нужна чья-то помощь, конечно, это не отрицательное качество. Но тогда зачем вам ваша команда? Но и лидер должен доверять своим подчиненным, а также уметь делегировать им часть важных задач.

Делегируя важные для общего дела задачи конкретным членам собственной команды, вы повышаете их значимость в собственных глазах, даете мотивацию к действиям, предоставляете возможность проявить все стороны своей личности. Именно так и должен поступать настоящий лидер. Но нужно знать, что и кому можно делегировать.

Не теряйтесь в экстремальных ситуациях

Любые нестандартные ситуации сразу выявляют, кто лидер, а кто нет. Настоящие лидеры еще больше активизируются в экстремальных ситуациях, которые требуют быстрого реагирования и принятия волевых решений. Если вы занимаетесь экстремальными видами спорта – это будет вам на руку. Значит, опыт нахождения в состоянии экстрима у вас уже есть. Чтобы не потеряться в нестандартной ситуации, нужно всегда быть к ней готовым. Настройте себя, что всегда и везде может произойти то, чего вы никак не ожидали.

Берите на себя ответственность

Пожалуй, самый большой минус лидерства в том, что оно требует высокой степени ответственности. Лидер в ответе за собственные ошибки и промахи своей команды, причем каждого её члена. Научитесь не отстраняться от ответственности, а принимать её как должное. Можно начать с малого. Наверняка в вашей жизни есть явления, за которые вы несете личную ответственность перед другими или самим собой. Если вы только учитесь брать на себя ответственность, то второй её тип (перед самим собой) обычно не работает. Тренироваться нужно на тех ситуациях, в которых вы будете отвечать за свои решения и поступки перед другими людьми, и не важно, кто это – ваш начальник или ваша мама. Бросайте вызовы самому себе

Неизведанное и неизвестное – это всегда страшно. Умение преодолевать страх и рисковать – еще одна важная черта лидерского характера. Сделайте своей традицией каждое утро бросать вызов самому себе, в течение дня с ним справиться, как бы страшно вам не было. Вызов может касаться чего угодно, главное, чтобы вы поместили себя в такую ситуацию, в которой ранее ощущали неуверенность или боялись её. После таких тренировок вы легко сможете держать любой жизненный удар.

Повышайте коммуникативные навыки

Лидер должен быть общительным. Однако, если кто-то без умолку болтает в любой компании, это еще не делает его лидером. А для этого следует как можно больше общаться с людьми, разными по возрасту, характеру, социальному статусу, степени открытости. Умение разговорить замкнутого человека – это одна из вершин коммуникативных навыков. И чем его больше, тем лучше. Можете бросить себе вызов – каждый день говорить как минимум с тремя незнакомыми или малознакомыми людьми.

Думайте о других людях

Человек, чьи мысли и действия направлены только на самого себя, не может быть лидером. Это очевидно. Учитесь находить компромиссы в любой ситуации. Такой подход к людям сможет сделать вас значимой личностью в их глазах.

Развивайте свою креативность

Перед лидером часто будут возникать жизненные задачи, решение которых требует определенного креативного или творческого подхода. Конечно, для всего этого нужно и самому обладать креативным мышлением. Развивайте свой творческий потенциал: рисуйте, сочиняйте, пишите музыку, создавайте что-либо своими руками.

Будьте амбициозны

Лидерство и амбиции – вещи неразрывные. Безамбициозный человек просто по определению не может быть лидером. Отучите себя останавливаться на достигнутом и довольствоваться малым. Амбициозность – это совокупность целеустремленности, уверенности в себе, сильного характера, настойчивости. Амбициозный лидер всегда знает, чего он хочет; знает, как это получить; знает, что он непременно сможет достичь поставленных целей.

Такие амбиции есть не у всех. Это не должны быть цели «для галочки». Достигая их одну за одной, вы почувствуете, как внутри вас зарождается стремление быть лучше, умнее, богаче, выше по должности и т.д. Это неплохо, если достигать своих целей добропорядочными путями.

Развивайте свою речь и ораторские навыки

Умение красиво и складно говорить – неотъемлемая часть лидерства. Лидеры должны много общаться с людьми. Чтобы увеличить словарный запас, читайте побольше книг, желательно, художественных. Хорошие книги научат вас правильному и красивому построению предложений и выражению собственных мыслей. Посещайте также специализированные курсы по ораторскому мастерству. Там вас научат убедительно разговаривать и перестать бояться публичных выступлений.

Следите за своим внешним видом и манерами

Необязательно одеваться в дорогие вещи, достаточно того, что они будут аккуратными и чистыми. Также обязательными вашими качествами должны быть вежливость, тактичность и воспитанность.

Занимайтесь спортом

Спорт – это отличное здоровье и красивая фигура. Но в контексте нашей темы спорт сыграет другую важную роль. Во время регулярных занятий спортом человек вырабатывает силу воли и уверенность в себе. А энергия крайне важна для принятия волевых решений и готовности к действиям.

Рассмотрим, какую роль лидерство играет в вашем проекте и то, к чему вам, возможно, потребуется обратиться. Лидер должен вдохновлять и мотивировать свою команду и убедиться, что она работает. Однако если лидер не имеет силы выполнять поручения в срок или возможности идти до конца и работать над проблемами, то лидерские качества не будут работать из-за неспособности выполнять свои функции и решать вопросы. Вдобавок к этому, будучи не в состоянии делегировать и следить за ходом исполнения поручений, есть риск потерять уважение членов команды. Лидерство и управление в простом понимании, в конечном счете, сводится к одному – удовлетворительному завершению поставленных задач. Лидерство может быть использовано для ускорения выполнения задач, но это ограничивает качество получаемого опыта, так как мало кто может узнать что-нибудь из этого. Лидерские качества делают лучше как конечный результат, так и получаемый опыт.

Проанализируйте свои собственные сильные и слабые стороны для лучшего понимания лидерства. В бизнесе это часто делается при помощи анализа SWOT, который показывает сильные и слабые стороны компании в соотношении с возможностями и рисками. Он также может быть применен с большим успехом к личному лидерству. Для этого вам нужно просто записать то, что вы чувствуете, ваши сильные стороны (и т.д.), а затем позволить другому человеку письменно составить свое объективное мнение о вас. Это открывает дорогу для идей и позволит вам увидеть проблемы, о которых вы могли не быть в курсе. Преимуществом данного метода является то, что понимание других людей на тонком уровне может прийти только после того, как вы познаете себя. Только когда мы сможем успешно определить характер и привычки нашего собственного разума, мы сможем увидеть мотивы других людей, а также разработать эффективную модель поведения. Рассмотрим, что представляют из себя ваши собственные моральные принципы. Лидер без моральных принципов, считающий, что для достижения цели любые средства хороши, иногда может быть сильнейшим, но в то же время самым слабым лидером. Это очень сложный парадокс. Потому что человеку, который имеет сильное чувство границ относительно того, как изменить плохую ситуацию в лучшую сторону, невзирая на свои собственные чувства, даже если это является просто стремлением к поиску выхода, требующего минимальных жертв, нужны силы и, следовательно, такой человек является сильнейшим лидером, поскольку он осознает, что в конечном итоге ситуацию нельзя рассматривать с позиции «мы» или «я». Такой человек может затем вести при помощи своего опыта и мудрости, так как личные чувства часто маскируются моральными принципами и как следствие могут ввести в заблуждение и причинить вред другим. Но человек, который правит железной рукой, основываясь на личных чувствах и мнениях, или же который не взвешивает все «за» и «против» прежде чем действовать, является просто диктатором. Такие люди не имеют большую силу вознести общее благо над своим собственным.

В своих действиях будьте самими собой и руководствуйтесь гуманными принципами. Также, очевидно, как это звучит, удивительно часто люди пытаются наскрести мотивацию и вдохновение внутри, чтобы иметь возможность вдохновлять и мотивировать других. Так же, как одни являются лидерами от природы, другие должны просто стать хорошими лидерами. Природное лидерство, равно как и природная этика, исходит из широкого осознания причины и следствия или действия и результата. Самая важная цель заключается в сопоставлении оценки против собственного опыта. Что действительно имеет значение для проекта? Как цель может быть достигнута с наилучшим исходом? Что необходимо членам команды для роста? Очень часто лидера делает великим способность выходить за пределы личных чувств, чтобы помочь людям увидеть, что только они могут помочь себе быть более продуктивными, более эффективными и умными. Способность сопереживать, проникать в суть и понимать, а не полагаться исключительно на идеи других людей, в жизни поможет вам гораздо больше. Человечество вдохновляет и поддерживает, но чтобы остаться в контакте с реальностью, центром внимания должны стать человеческая природа и способности человека.

Поймите несколько ключевых неписаных правил, которые могут создать или сломать хорошего лидера и оцените себя и свои собственные способности по отношению к ним и то, что является хорошим лидерством для вас.

• Если вы являетесь формальным лидером, у вас есть право принимать решения и ответственность за последствия таких решений. Полномочия и ответственность идут рука об руку. Попытка заполучить авторитет, одновременно отказываясь от ответственности (и наоборот, быть обремененным ответственностью, не имея никакой власти), является бомбой замедленного действия. Если у вас нет полномочий, чтобы иметь возможность действовать, имеет смысл уйти в отставку как можно скорее. Знайте, кто здесь главный. Главным можете быть на самом деле вы.
• Никогда делайте пустых угроз. Если у вас в команде есть нечистоплотные участники, которые не заинтересованы в единстве или в выполнении своей работы, и вы намереваетесь предупредить их об увольнении, то исполнение такой угрозы должно быть в пределах вашего контроля. Никогда не угрожайте человеку просто так. Впоследствии реальные угрозы не будут восприниматься всерьез.
• Установите границы. Как ни странно, мало кто делает это. Многие неумелые руководители хотят думать, что команда работает сама по себе и что члены должны иметь собственную этику и должны работать вместе, но это бывает редко. С самого начала следует знать свои ожидания, как они будут исполнены, кто будет этим заниматься и срок их исполнения, а также границы компании, такие как границы иерархии и обязанностей. Многие лидеры хотят быть лидерами и одновременно переложить всю работу на менеджеров, но это уже другая катастрофа.
• Поощряйте обсуждения в команде, но придерживайтесь границ. Как и в случае с проведением собрания, важно заметить, когда люди зациклены на проблемах, тратят время впустую или думают о непрактичных вещах.
• Если вы не можете управлять кораблем самостоятельно, пора подумать о смене карьеры. Вы можете быть руководителем группы, но если вы взаимодействуете с другими управлениями таким образом, что финансирование и управление вашим сектором зависит от других, то если вы не можете исправить эту ситуацию, она станет источником негодования среди других. Также как фигура на носу корабля является важным символом, фактически это всего лишь кусок дерева или металла, который не может установить курс или не дать кораблю затонуть. Кроме того, что вы часто подвергаетесь риску быть уличенными в низкой квалификации, вы можете быть пойманы, когда реальные навыки понадобятся в чрезвычайных ситуациях, а вы будете не в состоянии предотвратить трагедию и катастрофу.
• Делегируйте. Как руководителю вам важно, чтобы работа была выполнена, но делегирование в понимании лидерства является признаком доверия и веры в способности членов команды. Делегирование позволяет делиться навыками и опытом, что позволяет людям расти, но это должно быть сделано с умом. В делегировании поручения не должны даваться человеку, не способному их выполнить или возмущенному подобным поручением.
• Изучите язык тела или, в общем, язык тела членов вашей команды. Это не только для того, чтобы знать, когда вам доносят ложную информацию, но и для того, чтобы уметь во время определить существование офисных интриг, которые должны быть рассмотрены как можно раньше. Вы должны изучить свой собственный язык тела, так как были времена, когда лидер должен был действовать как игрок в покер, чтобы сохранить уверенность в себе.
• Поощряйте образование и опыт. Вы можете устраивать ротацию кадров внутри своей команды, что поможет получить ее членам новые навыки, а вам заполнить пробел, в случае если один из членов команды заболеет. Но это имеет также более широкий смысл; если член команды имеет вкус самостоятельного управления и руководства, у них есть больше понимания, насколько сложной является работа и то, как необходимо действовать хорошему лидеру, чтобы оставаться таковым, равно как и то, что хорошее взаимодействие очень важно. Это относится и к лидеру, и к членам команды.
• Взвешивайте все «за» и «против», прежде чем совершать или действовать, и при необходимости уделите дополнительное время на рассмотрение последствий, рисков и методов реализации стратегии. Еще один очень важный момент, который может показаться очевидным, согласованность, целостность, изобретательность и надежность являются теми вещами, которые либо делают лидеров сильней, либо ломают их. Как не единожды показывала история, лидеры, которые не принимали свой долг и инструкции серьезно, не добивались успеха. Некоторые новшества оказывались успешными. Несмотря на то, что некоторые лидеры, которым не знакомы хорошая организованность и анализ результатов, смогли эффективно организовать руководство над своими проектами и показать свою природную эффективность, важно общаться с умом и никогда не считать за слабость просить о помощи. Слишком гордый человек, не способный просить о помощи, сеет семена неудачи уже в момент, когда не может обратиться за помощью или советом, когда это действительно необходимо. Когда эмоционально или символически такая неспособность является результатом попыток сохранить лицо, они теряют свою способность действовать и осуществлять изменения или стратегии, а также целостность и способность вдохновлять одним махом. Хороший руководитель очень часто следует за другими и должен быть в состоянии делать это. Правильно не только то, что все с чего-то начинают, но и то, что никто никогда не перестает учиться и расширять опыт и знания. Иногда мы можем чувствовать себя мудрыми и способными, в то же время можем быть ошеломлены в самой простой ситуации.
• Знайте, что происходит, и оставайтесь в курсе. Не только внутри своей команды, но и внутри компании, у ваших клиентов, поставщиков и в мире вокруг вас. Если вы, работая в одном отделе, не имеете никакого представления о том, что происходит в других отделах или в управлении компанией, то единственный, кто был бы удивлен, если бы ваш отдел закрыли, были бы вы. Это означает, что вам, возможно, придется самим добывать информацию, будь то хорошую, нейтральную или плохую, а не ждать, пока она придет к вам сама.
• Будьте активны. Как ни странно некоторые лидеры любят или ненавидят это слово. Это означает быть в курсе и действовать исходя из возможных проблем, а также сделать имеющиеся возможности реальностью. Хороший лидер отличается активностью. Как говорится «минутка час бережет».
• Получайте удовольствие. Работа не должна принимать схему рабовладельца и его рабов, и лидеры, которые не делают различия, в конечном итоге заканчивают мятежом. Придерживайтесь позитивного настроя в работе и помогайте другим работать друг с другом, но не позволяйте границам быть нарушенными, поскольку, когда никто действительно не знает, что уместно, а что неуместно, работа не заладится.
• Поговорите с другими руководителями и менеджерами и заручитесь идеями. «Консультируйтесь, консультируйтесь, консультируйтесь» фраза, которая присуща многим организациям, ориентированным на лидерство. Вы можете обнаружить, что кто-то уже пытался реализовать идею, и реализация не удалась, или же имеет некоторые идеи на проблемы, существующие у вас, при помощи которых ваши проблемы могли бы быть решены, иногда вы также можете сотрудничать, чтобы сэкономить время и деньги и быть более эффективным. Многие города и страны проводят бесплатные форумы по управлению бизнесом, которые являются фантастическим источником информации и неосязаемым капиталом.