Сравнение сервисов email рассылок. Бесплатные сервисы для рассылки писем
Сервис email-рассылки - это главный инструмент email-маркетолога, его основная среда работы. В идеале он должен комплексно решать задачи бизнеса в сфере email- или direct-маркетинга. При чем, в контексте и функционала, и подхода к профессии.
Подход к профессии - это то, как идеологи сервиса понимают задачи, потребности, вызовы внутри сообщества email-маркетологов. Именно на этой базе строится функционал их продукта.
Поэтому простой способ не ошибиться с выбором сервиса email-рассылок - ознакомиться с контентом, который генерируется в его рамках. Если ваши взгляды совпадают со взглядами идеологов, скорее всего, сервис вам подойдет.
Почему важно сделать правильный выбор?
Если вы выбрали и начали развиваться внутри неподходящего сервиса, вам предстоит болезненный, долгий и ресурсозатратный переезд. Поскольку сегодня email-маркетинг базируется, преимущественно, на автоматизации, провести реинтеграцию, качественно перенести все базы данных в другой сервис будет весьма сложно.
Поэтому, определяясь с выбором, пройдите по такому чек-листу:
- обдумайте, каких целей вы хотите достигать с помощью email-маркетинга;
- сформулируйте задачи, которые предстоит решить, а затем - оцените, какой функционал для этого нужен;
- подумайте, на чем вы хотели бы экономить больше всего времени;
- загляните немного в будущее и прикиньте, какой функционал вам понадобится, когда вы начнете развиваться;
- определите, как вы будете анализировать результаты и какие показатели вам нужно регулярно отслеживать.
По какому критерию определялись сервисы email-рассылок, включенные в этот обзор?
Сервисов для email-рассылок очень много. Только в рейтинге EmailSoldiers участвует порядка 20 платформ. Разумеется, в рамках одной статьи вы не сможете найти полноценный обзор всех инструментов, поэтому мы сосредоточимся только на некоторых из них.
В обзор также не вошли сервисы:
- сильно отстающие от уровня обозреваемых
- специализированные сервисы для доставки только транзакционных или триггерных писем (например, TriggMine , UniOne , Mandrill)
- сервисы, уровня маркетинг + (например, MindBox)
На что обращать внимание при выборе сервиса?
Первое - при чтении обзоров, учитывайте, что возможности и функционал сервисов меняются регулярно. То, что сегодня можно назвать фишкой, завтра уже станет анахронизмом. Так что не слишком углубляйтесь в частности, обращайте внимание, на чем базируется сервис, в чем его главная идея.
Второе - определитесь, к какой нише относится ваш бизнес и какие задачи вы хотите решать в области email-маркетинга. Обращайте внимание на клиентский портфель сервисов. Если в нем есть похожие на ваш проекты - возможно, и вам подойдет это решение.
Третье - учитывайте мнение всех, кто будет работать в команде email-маркетинга.
Четвертое - не рассуждайте о стоимости сервиса в узкой перспективе. Учитывайте также: какие затраты понадобятся для настройки интеграции, сколько будут стоить кастомные настройки, есть ли у сервиса платный функционал и нужен ли он вам.
Разные сервисы монетизируются по-разному. Например, MailChimp можно использовать бесплатно на базовых настройках, в нем есть функционал, доступный только для платных аккаунтов, а ещё есть pro-уровень. То же касается Getresponse.
В eSputnik или Unisender абсолютно весь функционал доступен в любом тарифе.
Пятое - обращайте внимание на то, как позиционирует себя сам сервис. Например, сервис для ecommerce проектов с базой от 50 000 контактов. Если вы являетесь целевой аудиторией компании, то, скорее всего, она предлагает специальные решения для вашей ниши.
О субъективизме в сравнении сервисов рассылки
Этот обзор, как и любые другие обзоры - очень субъективен. Как бы вы ни старались объективизировать информацию, всегда столкнетесь с противоречием:
- Качественный обзор не может написать человек, не имеющий реальной практики работы с сервисом; условно объективные обзоры, основанные на четких критериях, пишут люди, не имеющие опыта работы с сервисами (возможно, даже ни с одним из них).
- Специалист, имеющий реальный опыт и знающий, что важно, а что нет, физически не может одинаково подробно изучить все сервисы, о которых пишет. Даже если есть такая задача, всё заканчивается первой проблемой, которую удобнее решить другим, более знакомым сервисом. Но это не значит, что ту же задачу невозможно решить в другом сервисе, даже если это будет сложнее.
Важно! В конце статьи будет таблица со сравнением сервисов email-рассылки по нескольким критериям.
До этого я рассмотрю только особые, в основном, уникальные характеристики сервисов.
Идеально подойдет: контентным проектам, малому и среднему бизнесу для решения несложных задач.
Главные особенности.
1. Автоматизация, ориентированная на результат
Раньше в области автоматизации сервис предлагал только планировщик писем. При этом, в отчетах накапливались данные обо всех отправляемых письмах цепочки, но каждый день - заново. Таким образом, посмотреть общую статистику триггерного письма было нельзя.
Теперь сервис предлагает новую автоматизацию, в которой можно строить сценарии, состоящие из «действий», «узлов» (проверок и анализа) и «результата» (успех или провал). Отчасти верный и интересный подход, но довольно спорный.
Зато теперь можно отслеживать статистику по каждой цепочке и фиксировать, сколько пользователей пришло к «успеху», а сколько - к «провалу».
С их помощью можно наблюдать за активностью аудитории, исследуя разные типы писем по отдельности. Аналогичная статистика есть в eSputnik, но здесь она появилась раньше.
Это не уникальная особенность, она есть и в других сервисах, но стоит сказать о ней пару слов. Вы можете создавать сегменты внутри списков, используя личный рейтинг пользователей, который формируется по их активности. Правда, принцип, по которому присваивается рейтинг, не до конца прозрачен и проверить достоверность такой сегментации сложно.
В целом, мне не очень нравится сегментация в Unisender. Как и в Mailchimp, она строится на двух понятиях: списки и сегменты внутри списков. При этом, нельзя объединять или комбинировать сегменты из разных списков в один, не прибегая к экспорту-импорту.
Общие впечатления
Очень популярный сервис на СНГ пространстве, с хорошей аналитикой и визуализацией, но с ограниченными возможностями в сегментации и автоматизации.
Идеально подойдет: интернет-магазинам и маркетплейсам.
Главные особенности.
Отчеты eSputnik позволяют очень быстро понять, если с письмом что-то не так. Статистика по доменам покажет, если вы попали в спам, даже без обращения к PostMaster. Такая же есть и в платной версии MailChimp.
В отличие от других сервисов, здесь вы можете отслеживать не только эффективность рассылок в динамике, но и состояние контактной базы, смотреть с какой скоростью она растет, из каких источников пополняется, можете видеть динамику прироста отдельных групп и многое другое.
Дополнительный бонус - интеграция с BigQuery для формирования кастомных отчетов.
2. Гибкая сегментация
Огромное количество условий и всего три типа групп позволяют создавать какие-угодно комбинации. Самая востребованная в ecommerce - сегментация по RFM-матрице. Например, вы можете создать группу «Клиенты с количеством покупок больше 10, со средним чеком $100, совершившие последнюю покупку 30 дней назад».
Сегментация - наверное, самая сильная сторона eSputnik. И идеологи сервиса планируют активно развивать эту сторону, открывая ещё больше возможностей.
3. Гибкая автоматизация
Несмотря на то, что сервис не интегрирован практически ни с одной CRM/CMS платформой, его API позволяет решать любые маркетинговые задачи.
На этапе интеграции вам точно понадобится программист, зато авто-начинка сервиса позволит забыть об этом в будущем. У пользователя есть доступ ко всем событиям и данным, которые передаются в систему. Вы легко сможете жонглировать любыми массивами для создания самых сложных и запутанных сценариев.
4. Решения для интернет-магазинов
За счет того, что сервис сфокусирован на ecommerce, он предлагает готовые решения, необходимые интернет-магазинам: , товарные рекомендации, реактивационные триггерные сообщения, интеграция с базой заказов и многое другое.
5. Редактор писем, которому нет равных
Новый редактор писем (приложение Stripo , если вы хотите воспользоваться им, работая с другим сервисом) - несомненно, одна из сильных сторон продукта.
Здесь вы сможете создать любое письмо с нестандартным дизайном, используя только ручной интерфейс. При этом, у вас также есть доступ к коду всего письма и отдельным его элементам, что исключают другие редакторы.
В интерфейсе вы также можете настроить адаптивный дизайн и существенно изменить верстку письма для мобильных телефонов.
Редакторы других сервисов позволяют вручную создавать относительно простые шаблонные письма. Для MailChimp, которым пользуются, преимущественно, на Западе, это точно не проблема. Но если у вас есть необычный сложный дизайн, то придется верстать его отдельно, а затем заливать в систему готовый код.
Единственный недостаток редактора eSputnik - за счет большого количества опций в интерфейсе письмо весит довольно много и иногда нужно вручную удалять лишний код.
Общие впечатления
В целом сервис демонстрирует функционал, характерный больше для «маркетинг +» уровня, а если говорить о ценовой политике - доступнее многих более слабых платформ.
Идеально подойдет: контентным проектам, малому бизнесу.
Главные особенности.
Не уверена, что можно назвать это преимуществом, но особенностью - точно. Не так давно автоматизация была платной опцией MailChimp, теперь она доступна всем пользователям. Тот, кто не очень дружит с программированием, легко разберется с тем, как она работает, так как разные задачи здесь объединены логическими блоками. Например:
Простые цепочки, запускаемые триггерами определенного типа, создаются и редактируются очень легко. В аналитике вы видите статистику не только отдельных триггерных писем, но и всей цепочки.
2. Интеграция с большим количеством платформ
Поскольку сервис - мировой лидер, большинство компаний интегрируются с ним по своей инициативе. И это удобно. Например, работа в связке MailChimp-SUMO - сплошное удовольствие.
Я назвала сервис оптимальным для контентных проектов еще и потому, что он позволяет генерировать внутри себя посадочные страницы и даже добавлять в цепочки писем рекламные объявления. Отличные инструменты, сопровождающие эту нишу.
4. Отслеживание выполненных целей
Это действительно ценный отчет, которого нет, например, в eSputnik. Функция называется Analytics360 и доступна только для pro-аккаунтов. С ее помощью вы сможете отслеживать конверсии, доход, выполненные цели, считать ROI.
5. Ручная кастомизация всего, что связано с формами подписки
Регулируйте вручную, как будут выглядеть формы и страницы подписки, отписки, обновления данных, попапы и статические формы. Легко устанавливайте сгенерированный код на сайт. То, чего не хватает в eSputnik.
Недостатки
Сегментация - то, что больше всего не нравится мне в MailChimp. За счет того, что сервис монетизируется, отталкиваясь от общего количества пользователей в каждом списке по отдельности, здесь очень сложно провести какие-либо манипуляции с группами, не удвоив размер своего тарифного плана. Не говоря о том, что если один пользователь находится в трех разных списках, чтобы покинуть базу, ему придется отписаться от всех трех.
Общие впечатления
Сервис массовый с огромным количеством пользователей, поэтому его функционал - универсальный и довольно простой. Для новичков - отличный выбор. Pro-функционал хороший, но на рынке есть более доступные и универсальные решения.
Идеально подойдет: образовательным платформам, инфобизнесу, b2b.
Главные особенности.
1. Инструменты комплексного маркетинга
Я уже упоминала о лендингах, которые можно создавать прямо в MailChimp и использовать их в email-кампаниях. Это не так сложно, если честно, учитывая, что редактор - всё тот же, что и редактор писем. Красивый маркетинговый ход.
Но у Getresponse есть и другие фишки, кроме лендингов, - платформа для проведения вебинаров, сервис для создания опросов.
Отличное сочетание для инфобизнеса и образовательных платформ.
CRM-вкладка - ещё одна находка для тех, кто работает с небольшими базами подписчиков и длинными этапами сделок. Этот функционал окончательно определил аудиторию, на которую ориентируется сервис.
2. Шаблоны автоматизации
Примерно та же история, что с MailChimp, но удобнее. Шаблонов действительно много. Вам не нужно разбираться, как работают цепочки для достижения тех или иных целей - просто берите и используйте их.
Если у вас есть регулярно обновляемый блог, с помощью RSS модуля вы сможете настроить отправку дайджеста с заданной регулярностью по заданному шаблону заданной группе получателей. Функционал очень удобный. Аналогичный есть в MailChimp и Unisender.
4. Скоринг и тегирование пользователей
За любое выбранное вами действие присваивайте пользователю баллы. Такую сегментацию можно использовать для создания более персонализированных цепочек. Аналогично - с тегами. Отмечайте пользователей особыми метками и меняйте коммуникацию с ними.
Общие впечатления
Интерфейс очень френдли, есть масса обучающих хорошо визуализированных материалов.
Идеально подойдет: малому и среднему бизнесу.
Главные особенности.
Конечно, это не решающее преимущество, но особенность, которой, по крайней мере, нет в других обозреваемых сервисах.
Многоканальность - одна из фишек сервиса. Вам доступны не только email, но и sms, push, viber каналы коммуникации. Недостаток в том, что все эти каналы нельзя комбинировать в одном сценарии. Для каждого из них нужно использовать свою автоматизацию.
Зато можно создавать нестандартные формы подписки на push, например, всплывающие popup-окна.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - предоставляемое сервисом решение для отправки транзакционных сообщений. Вы можете интегрировать его со своей системой отправки транзакционных сообщений, при этом, контролировать доставляемость и смотреть статистику отправленных писем в аккаунте SendPulse.
Надежные серверы, выделенные IP адреса, SPF и DKIM записи увеличивают вероятность того, что ваши письма не попадут в спам.
Общие впечатления
Сервис отлично подходит для несложных задач, в интерфейсе нет ничего лишнего, в нем легко разберется новичок. Но сегментация практически отсутствует, функционал слабый для среднего и крупного бизнеса.
Сравнительная таблица сервисов email-рассылки
Критерий / Сервис | |||||
---|---|---|---|---|---|
Редактор писем | Адаптивный | Адаптивный | Адаптивный | Адаптивный, ограниченные возможности | |
Сегментация | Средний уровень | RFM сегментация, высокий уровень гибкости | Высокий уровень | Средний уровень | Средний уровень |
Аналитика | Средний уровень | Высокий уровень | Высокий уровень | Средний уровень | Средний уровень |
Интеграция | API, 25+ платформ | API, Zapier | API, 200+ платформ | API, 200+ платформ | API, 25+ платформ |
Автоматизация | Есть планировщик рассылок, автоматизация в бета-режиме | Есть редактор сценариев и система учета событий | Есть редактор сценариев, скоринг, тегирование клиентов | Автоматизация, основанная на задачах маркетинга | Есть редактор сценариев |
Мультиканальность | Email, SMS | Email, SMS, Push, Viber | Email, SMS, Push, Viber | ||
Техподдержка | Русскоязычная, несколько каналов, ответ в рабочее время — в течение 10 минут | Русскоязычная, email, чат, ответ в течение 30 минут | Англоязычная, несколько каналов, ответ в рабочее время — в течение 2-3 часов | Русскоязычная, несколько каналов, ответ в рабочее время — в течение 10 минут | |
Ежемесячный тариф при объеме базы в 10 000 контактов | $51 | $59 | от $65 | от $80 | от $35 |
Заключение
Самое важное в выборе сервиса - определиться со своими целями и задачами . Если цели и задачи станут вашим основным критерием, вы сможете найти ответ, подходит ли вам сервис email рассылки, даже пообщавшись с его менеджером по продажам. Так как мало кто будет брать на себя ответственность за обещание того, что не в силах выполнить.
Агентства или независимые email-маркетологи тоже имеют весьма аргументированную позицию в отношении сервисов. Узнайте - может ли опытный маркетолог решить ваши задачи. Если да, выясните - какой сервис он собирается для этого использовать.
Пообщайтесь с идеологами сервиса - узнайте, как они подходят к решению задач маркетологов. Это многое расскажет о функционале их продукта.
Зарегистрируйтесь и протестируйте несколько сервисов самостоятельно. Но приступайте к интеграции и автоматизации только когда будете уверены, что готовы развиваться в рамках именно этой платформы.
Если вас интересует комплексный для вашего бизнеса, и наши специалисты дадут профессиональную бесплатную консультацию .
Привлечь или удержать клиентов проще всего методами direct-маркетинга. Старейшим, но всё ещё эффективным методом взаимодействия с целевой аудиторией, является .
Что такое почтовые рассылки?
Почтовые рассылки - бюджетный способ маркетинговой коммуникации. Отправка электронных писем позволяет быстро продвигать на рынке различные товары и услуги (реклама и пиар), а также активно взаимодействовать с уже существующей клиентской базой (лояльность, информирование о новинках), поэтому является хорошим способом продвижения.
Наиболее популярными формами электронных рассылок являются:
- письма и коммерческие предложения;
- рекламные буклеты и каталоги;
- поздравительные открытки и пригласительные.
Изначально подобные письма отправлялись вручную по заранее подготовленному списку адресатов, что занимало массу времени и усилий - монотонный труд на корню убивал мотивацию ценных сотрудников. Времена изменились! Сейчас намного выгоднее осуществлять автоматическую отправку с помощью онлайн-сервисов email-рассылок.
Сервисы почтовых рассылок работают на облачной технологии, что обеспечивает высокий уровень надёжности при доставке писем и относительную лёгкость прохождения спам-фильтров.
Данный инструмент позволяет создавать онлайн огромную базу контактов из разных источников, управлять множеством рассылок и проводить точный анализ их эффективности.
Платные и бесплатные сервисы рассылок
Современные сервисы редко бывают на 100% платными или бесплатными - конкуренция в этой сфере слишком высока, чтобы упускать клиентов. Большинство служб предлагают оба варианта взаимодействия, хоть и на разных условиях.
Оплата услуг в основном осуществляется через электронные деньги (чаще всего Webmoney, Qiwi или Яндекс.Деньги), гораздо реже возможна оплата банковскими картами (обычно Visa, либо MasterCard, иногда кредитки).
Самые популярные сервисы
Subscribe (Sendsay) - лидер электронных почтальонов
Subscribe (после ребрендинга Sendsay) является одним из старейших сервисов email-рассылок в Рунете - пользуется устойчивым спросом с 1999 года. Занимает устойчивое положение на рынке (более 5 миллионов подписчиков и 50 тысяч подписок) и даже входит в 20-ку лучших мировых рассылочных сервисов. Радует надёжностью и простотой управления, но огорчает рядом ограничений, связанных с управлением клиентской базой и обилием саморекламы в каждой рассылке.
Бесплатный пакет сервиса делит письма по трём условным группам: «Золотая», «Серебряная» и «Бронзовая», что с одной стороны довольно удобно, а с другой может не всегда соответствовать вашему виденью. Распределяют письма по категориям администраторы службы, ориентируясь на то, какие материалы потенциально будут интересны получателям.
Эффективность доставки составляет: 99,9%
официальный сайт .
Smart Responder - большие возможности массовых рассылок. (Обновлено: Сервис был закрыт)
Smart Responder - весьма популярный отечественный сервис, ориентированный на потребности среднего и малого бизнеса. Известен в Рунете с 2002 года, как полезный инструмент для direct-маркетинга. Анализ эффективности рассылки облегчён за счёт возможности добавления к письмам и переадресации получателей на указанный сайт (после подписки). (Обновлено: Сервис был закрыт)
Бесплатный пакет позволяет взаимодействовать с 1000 подписчиков, отправляя им ежемесячно по 50 тысяч писем.
Дизайн писем довольно простоват - пользователям могут выбирать лишь из 10 готовых шаблонов. Доступен импорт базы данных из файлов Microsoft, возможна интеграция с помощью API, а также возможно взаимодействие с некоторыми CRM-системами.
Эффективность доставки составляет: 99,8%.
Воспользоваться сервисом можно, зайдя на официальный сайт .
MadMimi - превосходный бизнес-инструмент
MadMimi - предельно простой и эффективный сервис почтовых рассылок. Основным недостатком является малое количество функций, что компенсируется прекрасной бесплатной версией. Важным плюсом для малого и среднего бизнеса станет оперативная работа техподдержки сервиса .
Бесплатная версия позволяет управлять базой из 25 тысяч подписчиков и ежемесячно отправлять 12 500 писем. Дизайн сообщений отличается лаконичностью, существует возможность выбора различных оттенков для блочных шаблонов.
Письма оптимизированы под мобильные устройства, присутствует интеграция по API и с некоторыми платформами для интернет-магазинов, возможен ручной импорт клиентских баз из документов Microsoft.
Эффективность доставки составляет: (точные данные не указаны).
Воспользоваться сервисом можно, зайдя на официальный сайт .
Mailchimp - просто, быстро, надёжно
Mailchimp - достойный любимец российского интернет-сообщества. Приятный интерфейс и простейшее управление делают его незаменимым для массовой отправки почтовых рассылок.
Основными недостатками можно считать высокую стоимость платной версии, а также возможный языковой барьер при взаимодействии с техподдержкой (только английский).
Бесплатная версия рассчитана на ежемесячную отправку 12 000 писем и создание базы из 2 000 подписчиков. Персонализация рассылок проводиться на высоком уровне - за считанные минуты можно создать приятный дизайн, основываясь на готовых шаблонах (более сотни интересных решений). Радует возможность импорта базы контактов (вручную), наличие интеграции по API, а также с разными CRM-системами и платформами для создания .
Эффективность доставки составляет: 96-99%
Воспользоваться сервисом можно, зайдя на официальный сайт .
GetResponse - идеально для репутации
GetResponse - детище польских разработчиков. Сервис будет полезен компаниям, работающим не только в СНГ, но и за рубежом. Техподдержка осуществляется на русском, английском и польском.
Возможен импорт базы данных (вручную из документов Microsoft, автоматический из сервисов Google). Почтовая служба имеет мощную внутреннюю аналитику, что позволяет пользователям легко оценивать эффективность рассылок.
Бесплатная версия доступна в течение месяца после регистрации .
К сожалению, «пробный» пакет очень ограничен - можно создать совсем небольшую базу адресатов (до 250 человек). Зато письма оформляются крайне привлекательно благодаря большому количеству неординарных шаблонов (более 500 разновидностей дизайна).
Эффективность рассылок по электронной почте
Электронные рассылки эффективны, если попадают в цель. Стремитесь достучаться до целевой аудитории и свести к минимуму процент попадания писем в спам? Следуйте базовым рекомендациям:
- Интригующая тема письма. Заголовок должен соответствовать сути вашего предложения и привлекать внимание читателя. Допустим умеренный юмор и «продающие» фишки. Постоянно оповещаете базу клиентов или партнёров о новых изменениях? Постарайтесь придумывать максимально оригинальные названия для каждого отправления.
- Внятное содержание. Краткость - обязательное условие для электронной рассылки. В двух первых абзацах письма должно содержаться 60-80% основного посыла. Желаете донести больше информации? Добавляйте к «продающей» части более обширный прикрепленный файл.
- Отсутствие лишних вложений. Избегайте отправки большого количества прикреплённых файлов. В идеале их число не должно превосходить 2-3 документов (текстовых и графических). Заинтересованный клиент найдёт способ с вами связаться (не забудьте указать актуальную контактную информацию). Однозначно не стоит отправлять по email-рассылке архивы - подобные письма мгновенно отправляются в спам.
Использование достойного сервиса email-рассылок
Дойдёт ли электронное письмо до адресата на 30-40% зависит от качества работы выбранного вами сервиса. Особенно если речь идёт о масштабных и частых рассылках. Не стоит связываться со «склочными» сервисами email-рассылок, которые при получении нескольких жалоб на спам, устраивают своим клиентам настоящие квесты (просьбы реактивировать огромную базу почтовых адресов, блокировка рассылок до принесения жалобщикам письменных извинений за спам и т.д.)
- высоких показателях раскрытия писем (в сравнении с общей массой проигнорированных);
- частоте переходов адресатов по указанной в тексте ссылке (или числе живых звонков);
- минимальной отправке в спам.
Однако, грамотное составление писем и сотрудничество с мощными сервисами еmail-рассылок существенно облегчают задачу. Популярные сервисы показывают очень высокий коэффициент доставок - от 98 до 99,5% попадания!
Неизменный инструмент и основная среда, которая помогает в email-маркетинге – это сервис email рассылок. Именно в них можно создать, настроить и отправить письма по базе подписчиков. В этой статье мы собрали рейтинг сервисов и программ для массовой рассылки писем на email, чтобы Вы выбрали самый удобный и выгодный для себя.
К делу!
У каждого предпринимателя или email-маркетолога есть свой набор критериев, по которым он отбирает идеальный сервис для рассылки писем. Мы же составили топ сервисов по таким критериям: бесплатная пробная версия, готовые шаблоны, статистика и карта кликов, проверка на спам, и автоматические серии писем, интеграции с другими системами, язык интерфейса и стоимость тарифов.
Но это не значит, что первое место самое лучшее. Это лишь нумерация. Мы со своей стороны просто отобрали самые интересные сервисы среди десятков. А тот который Вам подойдёт, Вы уже сами сможете определить, исходя из нашего описания и пятиминутного личного изучения.
Название | Сайт |
Бесплатная версия/ |
Минимальная стоимость в месяц |
Mailigen | mailigen.ru | 30 дней | 540 р. |
Getresponse | getresponse.ru | 30 дней демо-версия | 25$ |
CarrotQuest | carrotquest.io | 14 дней | 1000 р. |
Mailchimp | mailchimp.com | есть бесплатный тариф | от 10$ |
Unisender | unisender.com | есть бесплатный тариф | от 628 р. |
Aweber | aweber.com | 30 дней | от 19$ |
Sendsay | sendsay.ru | есть бесплатный тариф | от 750 р. |
Sendpulse | sendpulse.com | есть бесплатный тариф | от 496 р. |
eSputnik | esputnik.com | есть бесплатный тариф | от 500 р. |
Estismale | estismail.com | есть бесплатный тариф | от 10$ |
Mailerlite | mailerlite.com | есть бесплатный тариф | от 10$ |
Campaign Monitor | campaignmonitor.com | есть пробная версия | от 9$ |
Vertical Response | verticalresponse.com | есть бесплатный тариф | от 11$ |
Benchmark Email | benchmarkemail.com | есть бесплатный тариф | от 14$ |
Madmimi | madmimi.com | есть бесплатный тариф | от 10$ |
ePochta Mailer | epochta.ru | Нет | 2900 р. |
AMS Enterprise | bspdev.ru | Есть | 8250 р. |
1. Mailigen
Этот сервис выделяется тем, что у каждого клиента есть персональный account-менеджер. В Премиум-тариф входят консультация и настройка сервиса под потребности клиента. Также у них внимательная и быстрая поддержка.
Новичкам сервис дает подсказки, например, создает чек-лист с шагам, которые необходимы для запуска первой email-рассылки. Сегментировать аудиторию можно по активности и по пользовательским данным. При выборе последнего сервис предлагает 10+ условий связанных логикой и/или.
Из аналитики у инструмента есть небольшая изюминка: он показывает время открытия писем и строит почасовые графики активности подписчиков. Так Вы будете знать, когда стоит отсылать письма.
Рабочий интерфейс сервиса выглядит вот так:
- Блочный конструктор и галерея шаблонов. Выбор небольшой, но шаблоны приятные. Также их можно заказать у самого сервиса;
- Транзакционные и триггерные письма налаживаются только с помощью API. Если нет программиста, можно воспользоваться услугами специалиста сервиса;
- Аналитика рассылок и отчеты в режиме реального времени;
- Интеграция с соцсетями и Google Analytics;
- А/В тесты;
- Проверка на спам.
- Нет карты кликов;
- Интегрируется только с 31 системой, среди которых мало CMS.
2. Getresponse
Сервис с огромным функционалом, который подходит малому бизнесу. У него простой интерфейс, в котором разберется даже новичок в email-маркетинге.
Изюминка GetResponse, которая отличает его от других, – гибкая сегментация подписчиков. При отправке писем Вы можете исключать одни сегменты, а добавлять другие. Также можно делать и с индивидуальными списками подписчиков. Например, Вы создали три отдельных списка почт, и можете отправлять письма только выбранным подписчикам из этих трех списков.
Вместо бесплатного тарифа разработчики предлагают демо-версию на 30 дней. Тарифный план в GetResponse начинается от $25 в месяц.
- Интерфейс и поддержка на русском языке;
- 500+ красивых шаблонов и 1000 бесплатных картинок;
- Транзакционные и триггерные письма налаживаются с помощью API;
- Интеграция с 121 системой и социальными сетями;
- Аналитика кампаний, карта кликов и
- Спам-рейтинг писем;
- А/В тесты.
- Хоть поддержка и на русском, но с ней бывает трудно связаться. Правда, этот минус не коснется клиентов Enterprise аккаунта;
- Много жалоб на блокировку аккаунтов без разъяснения причин.
- Если посетитель подписывается через 5 разных форм на разные кампании, то учёт ведётся как по 5 разным людям, соответственно и платишь тариф как за 5 человек, а не 1
Наш подробный обзор полного функционала и промокод на скидку в статье “ ”.
3. Carrot Quest
Это сервис для общения и управления пользователями на основе их поведения. Он сочетает в себе сразу несколько инструментов: eCRM, онлайн-чаты, push-уведомления, pop-up окна, web-аналитика и email-рассылки. Последний и разберем.
CarrotQuest позиционирует себя, как инструмент, который увеличивает эффективность бизнеса за счет подробных данных о каждом подписчике. Из плюсов – глубокая сегментация пользователя на основе его активности и поведения на сайте. Помимо стандартной аналитики сервис отслеживает влияние рассылок на конверсию и покупки. Также строит воронку с этапами: открытие → переход на сайт → достижение цели.
Пробная версия длится 14 дней. Платный тариф начинается с 1000 руб. и зависит от количества посетителей сайта. Это неудобно для тех, кому нужен исключительно сервис email-рассылок, а не комплексный инструмент для бизнеса.
- Продвинутая сегментация и глубокая аналитика;
- Блочный конструктор и HTML-редактор;
- Персонализированные триггерные письма;
- Собирает мейлы из любой формы на сайте, даже если посетитель не подтвердил отправку;
- A/B-тестирование.
- Тяжелая настройка сервиса и его интеграции с сайтом;
- Недостаточно интеграций с CRM-системами;
- Неудобное ценообразование.
4. Mailchimp
Один из самых популярных сервисов рассылки с хорошей репутацией среди email-маркетологов. В нем собраны все необходимые инструменты для создания, управления и отслеживания писем. У сервиса удобный и простой интерфейс, в котором можно быстро разобраться.
Mailchimp предоставляет расширенную аналитику. Он показывает процент открытий, отказов, кликов, рост аудитории, вовлеченность подписчиков по странам и др. Из интересных отчетов: сравнение эффективности кампаний с другими рассылками в Mailchimp из Вашей сферы бизнеса.
Также в нем есть отчеты по доходам. Сервис интегрирует данные с Вашего сайта и затем анализирует, кто из подписчиков перешел на сайт и какое целевое действие выполнил.
У Mailchimp выгодный бесплатный тариф: 12 000 писем для 2 000 подписчиков. Это отличный плюс, если Вы только начали собирать базу мейлов. Но вот уже платные тарифы не такие выгодные и варьируются от $10 до $199 в месяц.
- Выгодный бесплатный тариф;
- Более 100 тематических шаблонов с удобным дизайном;
- Интеграция с Google Analytics, 872 CRM, CMS-системами и соцсетями;
- Транзакционные и триггерные письма рассылаются с помощью API. Если у Вас нет программиста, то сервис предоставит услуги своего специалиста;
- А/В тестирование;
- Расширенная аналитика и карта кликов;
- Проверка на спам.
- Язык интерфейса и техподдержка только на английском языке;
- При добавлении своего шаблона, его редактирование возможно только в кодовом редакторе;
- Иногда заглавная буква в группах меняется на строчную.
5. Unisender
Сервис email- и sms-рассылки с приятным дизайном и базовыми функциями. Первое впечатление, которое он создает, – простота. В нем легко и интуитивно можно разобраться с настройкой кампаний. Но если у Вас возникнут вопросы, то сервис предлагает платную консультацию или услуги маркетолога.
У Unisender удобный конструктор писем с 80 адаптивными шаблонами. А интеграция происходит с 42 крупными CRM и CMS-системами (например, WordPress, Bitrix24, Joomla и 1С).
На бесплатном тарифе можно отправить только 1 000 писем с размером базы в 100 человек. Также в тарифе “Редко” плата берется с одного письма (0,31 руб.). Цена тарифов начинается от 628 руб. в месяц.
- Русский интерфейс и поддержка;
- Статистика по 36 показателям и карта кликов;
- А/В тестирование;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;
- Триггерные и транзакционные письма рассылаются через API. Для этого Вам понадобится программист, сервис дополнительных услуг не предоставляет.
- При прохождении регистрации на пробный период сервис запрашивает кучу личной информации;
- Иногда съезжают шаблоны;
- Нет проверки на спам.
6. Aweber
Сервис позиционирует себя, как удобный инструмент для малого и среднего бизнеса. У него много преимуществ, например, позволяет сегментировать базу по действиям на сайте. Также в сервисе Вы найдете 700+ шаблонов адаптированных под мобильные устройства. А в галерее собраны 3000+ стоковых изображений.
Бесплатной версии нет, вместо этого разработчики предлагают пробный период в 30 дней. Тарифы варьируются от $19 до $149 в месяц. А если в Вашей базе больше 25 тыс. подписчиков, то нужно связываться с администрацией для расчета стоимости. Зато в этом сервисе нет ограничений по письмам ни на одном тарифе.
- 700+ готовых шаблонов;
- Триггерные и транзакционные письма настраиваются с помощью API и своего программиста;
- Статистика кликов и графики доходов;
- Отслеживание активности подписчиков;
- Интеграция с Google Analytics и еще с 1000+ системами;
- А/В тестирование;
- Проверка на спам.
- Язык интерфейса – только английский;
- Для пробного периода нужно внести личные данные, реквизиты банковской карты и 1 доллар;
- Действуют всего два условия для автоматизации писем: при подписке на рассылку или с помощью присвоения тега.
7. Sendsay
Эта email-рассылка подходит интернет-магазинам, так как помогает увеличить продажи с помощью расширенной сегментации. Вы можете “таргетироваться” с разными письмами на отдельные группы подписчиков: по городам, возрасту, интересам. Также отсылать письма с товаром недели, новыми поступлениями и др.
Sendsay входит в службу почтовых рассылок Subscribe.ru. А это значит, что письма от сервиса доходят до адресатов и очень редко попадают в спам. На бесплатном тарифе “Старт” можно отсылать до 1000 писем на 200 подписчиков. Платная подписка в месяц начинается от 750 руб.
- Интерфейс и поддержка на русском языке;
- С интеграцией с CMS и CRM-системами помогает специалист сервиса;
- Статистика кликов и отслеживание активности подписчиков;
- Интеграция с Google Analytics;
- А/В тестирование;
- Проверка на спам.
- Неудобный интерфейс при работе с шаблонами, которых только 39;
- Долгая модерация писем, доходит до одного дня;
- Поддержка может долго не отвечать.
8. Sendpulse
Сервис рассылок с удобным интерфейсом и быстрой модерацией писем. Одна из его изюминок – Искусственный Интеллект SendPulse. Это возможность отправлять повторную рассылку по базе подписчиков, не открывших письмо. При этом, сервис реагирует на активность каждого пользователя: определяет время, когда тот чаще всего открывает письма, и привычный для него канал коммуникации. Таким образом, SendPulse шлет повторные рассылки с учетом этих двух параметром.
Аналитика рассылки включает в себя статистику по доставкам, открытиям, переходам, жалобам на спам и отпискам. Также есть карта кликов, график активности подписчиков по дням и статистика ошибок. Что касается бесплатного тарифа, то Вы сможете отправлять до 15 000 писем на 2 500 подписчиков ежемесячно. Платный тариф начинается с 496 руб./месяц.
- 130+ бесплатных шаблонов с разным дизайном;
- Реализация триггерных и транзакционных писем через API. Можно воспользоваться услугами специалиста сервиса;
- Выгодный бесплатный тариф;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;
- Большой каталог интеграции со скриптами для интернет-магазинов, CRM и CMS-системами.
- Статистика кампаний и карта кликов;
- A/B тестирование;
- Проверка на спам.
- Иногда съезжают личные шаблоны, но поддержка помогает решить проблему.
9. eSputnik
Это один из самых гибких сервисов email-рассылки в Рунете, который особенно походит интернет-магазинам. Если решите перейти с другого инструмента в eSputnik, то они помогут Вам в этом. Из изюминок – блоки с динамическими данными. Их содержимое меняется в зависимости от данных подписчика, которому отсылается письмо. Так, например, Вы сможете рассылать “Брошенный просмотр”, “Брошенную корзину” и др.
Сервис генерирует карточки товаров. В блоках с товарами Вы добавляете только ссылку на продукт, а eSputnik сам подставляет его в письмо. Также у инструмента продвинутая сегментация. Вы добавляете любые поля в профиле контактов, например, сколько покупок совершил подписчик. А чтобы не надоедать клиентам письмами, воспользуйтесь функцией “Уровень беспокойства” и задайте нужно значение.
Первые 2 500 писем на 500 контактов рассылаются бесплатно. Тариф по подписке начинается от 500 руб. eSputnik также предлагает тариф по абонплате: пользователь платит за 1 письмо 0,125 руб.
- Широкий функционал для интернет-магазинов;
- Интерфейс и поддержка на русском языке;
- Реализация триггерных и транзакционных писем по API. Можно воспользоваться услугами специалиста сервиса;
- Интеграция с Google Analytics;
- Интеграции с другими площадками и сервисами через API и Zapier;
- Статистика по кампаниям и карта кликов;
- A/B тестирование;
- Проверка на спам.
- Мало готовых шаблонов. Разработка индивидуальных шаблонов за дополнительную плату.
10. Estismail
Сервис email-маркетинга, который специализируется на автоматических массовых рассылках. У него гибкая сегментация подписчиков: по географии, возрасту, полу, интересам, активности, позиции в воронке продаж и др. Также в сервисе встроены два плагина: Главред (проверка на стоп-слова и на соответствие информационному стилю) и SpamAssassin (проверка на спам-слова).
На бесплатном тарифе можно отправлять неограниченное количество писем 250 контактам. Платная подписка начинается с $10 за 1 000 контактов.
- Язык интерфейса и поддержка на русском языке;
- Расширенные возможности персонализации и сегментации;
- Высокая доставляемость писем (99,8%);
- Готовые баннера и шаблоны, а также их импорт из других сервисов;
- Подробная аналитика рассылок с графиком времени открытия писем;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой, с соцсетями, CRM и CMS системами по API;
- A/B-тестирование;
- Проверка на спам.
- Неочевидный интерфейс, некоторые функции не сразу можно найти.
11. Mailerlite
Сервис рассчитан для фрилансеров, блогеров и малого бизнеса. Он простой в дизайне и в нем легко разобраться даже новичку. Одна из фишек сервиса – автоматические повторные рассылки. Если подписчик не открыл письмо, то ему через некоторое время оно отсылается снова, но уже видоизменное. По данным MailerLite это увеличивает открываемость писем на 30%.
На бесплатном тарифе Вы можете отсылать неограниченное количество писем на 1 000 подписчиков. Платный тариф начинается с $10. А вот если у Вас больше 50 тыс. подписчиков, то цена рассчитывается индивидуально.
- Интерфейс и поддержка на русском языке;
- Поддержка отвечает быстро (до 5 минут) и помогает разобраться в проблемах;
- Хотя в сервисе только 21 шаблон, но они с приятным дизайном;
- Транзакционные и триггерные письма налаживаются по API;
- Статистика по каждому письму и пользователю отдельно;
- Карта кликов и интеграция с Google Analytics;
- А/В тесты.
- Частые проблемы с серверами, из-за чего то сайт лежит, то письма не доставляются;
- Мало интеграций (46), особенно с CRM-системами;
- Нет проверки на спам.
12. Campaign monitor
Еще один сервис, клиентами которого являются 200 000 малых и средних бизнесов. Несмотря на то, что в сервисе только 53 шаблона, все они выглядят стильно и адаптируются под любое устройство. А с HTML-шаблонами проблема: часто их приходится делать самому, используя менее привлекательные шрифты.
Сегментация подписчиков подобна к сервису GetResponse. В Campaign Monitor Вы также создаете сегменты и исключаете, либо добавляете их при отправке. Автоматическая рассылка в сервисе гибкая и позволяет создавать письма в соответствии с воронкой продаж.
Но есть и ложка дегтя: данные импортируются с Вашего сайта не автоматически. Их приходится собирать или через формы подписки Getresponse или через API. Сперва они загружаются в одну группу, а затем Вы их добавляете в автоматизацию. И так каждый раз, когда появляются новые подписчики.
На пробной версии можно создать кампанию и отправить письма только 5 подписчикам. Сервис стоит от $9 в месяц.
- Приятные готовые шаблоны;
- Интеграция с CRM и CMS и другими системами для e-commerce;
- Интеграция с Google Analytics;
- Гибкая сегментация;
- Отслеживание и аналитика писем;
- А/В тестирование;
- Проверка на спам.
- Интерфейс и поддержка полностью на английском;
- Неудобная бесплатная версия, которая не позволяет оценить все возможности сервиса.
13. Vertical Response
Этот сервис особенно подходит тем, кто добавляет много картинок в письмо. У редактора изображений широкие возможности: игра с контрастами, насыщенностью и фокусировкой, добавление стикеров и др. Таким образом, Вам не нужно переходить в отдельное приложение для редактирования изображений. Все в одном месте.
Но у сервисе есть и слабое место. Когда Вы импортируете список подписчиков, то не все данные о пользователе загрузятся, так как нет нужных полей. Это отражается на сегментации. Например, интернет-магазин не сможет отправить письма с предложениями только женщинам. Для этого придется отдельно выгружать списки женщин или мужчин, а затем импортировать их в сервис.
На бесплатной версии можно отправить 4000 писем для 300 контактов в месяц. Минимальная стоимость тарифа – $11 в месяц без ограничения в письмах.
- Функциональный редактор изображений;
- Автоматизированные повторные письма;
- Реализация триггерных и транзакционных писем по API;
- Интеграция с Google Analytics и с 31 системой (Salesforce, Zapier, WordPress и др.);
- Статистика по письмам и карта кликов;
- А/В тестирование.
- Негибкая сегментация;
- Много шаблонов, но они с простым дизайном.
14. Benchmark Email
Сервис с удобным и понятным интерфейсом. Он предлагает 400+ шаблонов в современном дизайне, которые адаптируются под любые устройства. Текстовый редактор нуждается в доработке, в нем мало шрифтов и отсутствует Header 1. В редакторе картинок тоже мало функционала, например, изменять размер изображений придется в стороннем приложении.
В целом, у Benchmark Email есть все стандартные функции для email-маркетинга. Но они не так глубоко продуманы, как у других сервисах-конкурентах. Зато у инструмента выгодный бесплатный тариф, на котором Вы сможете отправлять 14 000 писем на 2 000 контактов в месяц. Платный пакет начинается от $14/мес.
- Удобный интерфейс;
- 400+ аккуратных шаблонов в современном дизайне;
- Выгодная бесплатная версия;
- Сегментация базы и автоматизация по триггерам;
- Стандартная статистика по рассылкам;
- Интеграция с Google Analytics и 300+ системами, приложениями и социальными сетями;
- А/В тесты;
- Проверка на спам.
- Интерфейс и поддержка на английском языке;
- Нуждается в доработке редакторов текста и изображений.
15. Madmimi
Инструмент для малого бизнеса с выгодными ценами в сравнении с другими сервисами. Интерфейс очень упрощенный, как и сам функционал. Изначально задумка авторов проекта была не в разработке сервиса рассылки, а в разработке идеального инструмента для дизайна писем. Шаблоны ограничиваются только выбором цвета, но у блочного конструктора широкие возможности для создания собственного шаблона. Также Вы можете его заказать у авторов проекта.
В сервисе нет возможности сегментировать аудиторию или смотреть расширенную аналитику по рассылкам. Зато письма, отправленные из Madmimi, не попадают в спам. Сервис подходит исключительно тем, кому нужно создавать красивые письма. На эту нишу и направлены авторы проекта.
На бесплатном тарифе Вы сможете отправлять письма только 100 подписчикам. Тарифный план начинается от $10 в месяц.
- Блочный конструктор;
- Специалисты сервисы готовы помочь с настройкой API для триггерных и транзакционных писем;
- Отчеты по кликам, открытиям и вовлеченности;
- Интеграция с Google Analytics;
- Проверка на спам.
- Интерфейс и поддержка только на английском языке;
- Сервис легко использовать, но у него небольшой функционал;
- Не предоставляет возможности проводить А/В тестирования;
- Нет карты кликов.
16. ePochta Mailer
Программа для рассылки писем на email, которую устанавливается на компьютер. Она располагает основным функционалом для создания массовых email-рассылок. Преимущество ePochta Mailer в том, что в ней нет ограничений по количеству подписчиков. Это отличает программу от веб-сервисов, где тариф зависит от численности базы.
Чтобы получать аналитику по рассылкам, нужно оформить подписку на онлайн-сервис – ePochta Tracker. Его стоимость – 550 руб. в месяц. Инструмент показывает число кликов по ссылке, географию подписчиков, время и дату активности аудитории, как долго и часто читают рассылку и др. В целом, аналитик глубокая, но разделение статистики от основной программы неудобное.
Стоимость ePochta Mailer – 2 900 руб. Когда выходят обновления, то пользователь платит за переход на новую версию. Перед тем, как купить программу, Вы можете скачать демо-версию бесплатно.
- Интерфейс и поддержка на русском;
- Текстовый и HTML-редактор;
- Готовые шаблоны;
- Проверка на спам;
- Интеграция с другими сервисами по API;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.
- Интерфейс простой и понятный, но создается впечатление, что его разрабатывали еще в 90-х. Такое же впечатление производят шаблоны;
- По сравнению с веб-сервисами сегментация и автоматизация не глубокая;
- Много жалоб на работу техподдержки;
- Разделение аналитики и настройки писем на две разные программы.
17. AMS Enterprise
Еще одна программа для email-рассылок с возможностью создавать высоко персонализированные письма. Например, учитывать ФИО подписчика, его должность, компанию, где он работает, и прочее. В программе пользователь задает правила, по которым данные в письме меняются в зависимости от адресата, его интересов и сферы деятельности.
AMS Enterprise автоматически запускает письма по времени или при старте Windows в зависимости от Ваших настроек. Также можно создавать гибкие правила для автоматизации рассылки. Стоимость AMS Enterprise составляет 8 250 руб. Перед покупкой разработчики предлагают пройти пробный период.
- Программа покупается только раз, за ежегодные обновления не надо платить;
- Неограниченное количество адресатов;
- Глубокая персонализация и динамические данные.
- Текстовый и HTML формат сообщений;
- Статистика по рассылкам в реальном времени;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс-Метрикой.
- Неоднозначный и устаревший интерфейс;
- Тяжелая настройка программы;
- Мало интеграций с другими инструментами;
- Нет проверки на спам;
- Небольшой функционал.
Коротко о главном
У сервисов, которые мы перечислили, есть весь базовый функционал. Но выбор зависит от Ваших целей и потребностей для развития бизнеса. Выпишите основные задачи, которые Вы хотите решить с помощью email-рассылок. Затем сравните, есть ли в сервисе необходимый для этого функционал.
Некоторым нужны готовые шаблоны, кто-то обойдется без глубокой сегментации, а кому-то срочно нужны динамические блоки или .
Одним из самых эффективных методов заработка в инфобизнесе по праву считаются e mail рассылки . Собираешь базу подписчиков, составляешь одно письмо или автосерию, всё настраиваешь, запускаешь и ловишь прибыль. Но как же делать такие рассылки? Нельзя же просто взять свой аккаунт, например, на mail.ru и за раз отправить хотя бы даже 100 писем. Вас скорее всего забанят или просто письма не будут посланы. Кроме того, вы не сможете увидеть никакой статистики: кто открыл письмо, кто кликнул на какую ссылку. Зато для таких целей существуют специальные сервисы емейл рассылок . В основном они платные, но у некоторых есть ограниченный бесплатный доступ. Мы решили прошерстить весь интернет и сделать небольшой обзор бесплатных сервисов для email рассылки.
Прежде всего нас интересуют бесплатные сервисы рассылок. Ведь если можно на халяву осуществить рассылку и сделать на этом хотя бы одну продажу, это очень круто! Это уже конкретная прибыль без вложений и на полуавтомате.
Кроме того, бесплатный доступ даёт возможность поработать с сервисом, понять, удобно ли им пользоваться, и посмотреть, насколько он эффективен. Ведь было бы обидно заплатить даже 1000 рублей за месяц, а потом не смочь разобраться в сложном интерфейсе или обнаружить, что тема вашей рассылки на данном сервисе запрещена. Например, тема инфобизнеса у большинства просто табуирована.
Бесплатные сервисы рассылок
Приведём для начала список сервисов для массовой рассылки писем с бесплатным доступом.
Сайт сервиса рассылки | Срок действия бесплатного доступа | Количество контактов | Количество писем |
https://cogasystem.ru/ | не ограничено | 100 | не ограничено |
https://www.unisender.com/ | не ограничено | 100 | 1 500 |
http://sendexpert.com | 1 месяц | 300 | 3 000 |
https://esputnik.com | не ограничено | 500 | 2 500 |
https://www.directiq.com/ru/ | не ограничено | 500 | 2 500 |
https://mailchimp.com | не ограничено | 2 000 | 12 000 |
Сразу обговорим, что функционал всех сервисов рассылки email плюс-минус одинаковый. Кто когда-нибудь занимался email-маркетингом, знает, что везде вы можете рассылать сотни и тысячи писем за раз, делать автосерии по определённому триггеру (когда письма рассылаются автоматически в зависимости от определённых действий подписчика, например, подтверждение подписки или открытие письма), ставить рассылку в очередь на определённую дату. Можно проводить а-б тесты (например, сделать одно письмо с картинкой, а другое без и увидеть, в каких письмах показатель кликов больше). Также сервисы предоставляют различные странички подписок, лендинги и прочее. А самое главное, вы получаете наглядную статистику: кто сколько писем открыл, по какой ссылке кликал и т.д.
Общим для всех, как мы обнаружили, является и запрет рассылки от домена mai.ru. Это политика самого мейла, а не сервисов. Так что если у вас нет своего домена, то можете попробовать зарегистрировать ящик на gmail.com, yandex.ru или rambler.ru.
А теперь пройдёмся более подробно по каждому.
Как делать массовые рассылки бесплатно?
КогаСистем (CogaSystem)
Email рассылка сервис: что выбрать?
Проведя наше исследование сервисов емейл-рассылки, мы поняли, что на халяву делать массовые рассылки, к сожалению, не получится. В большинстве случаев вы сможете отправить всего лишь 100-500 контактов (максимум 2000 в mailchimp com), а это по нашему опыту, не даёт показательных результатов и больших заработков, о которых часто говорят гуру инфобизнеса. А платный доступ — весьма не дешёвое удовольствие. Обойдётся вам как минимум в 1000-5000 рублей в месяц.
Кроме того, очень мало сервисов, которые не модерируют письма и базы контактов и пропускают тему инфобизнеса. Вас в любой момент могут забанить, даже если вы уже внесли оплату за месяц или год, а деньги не вернут.
Неплохой вариант — это программа Сергея Базанова по рассылке писем с хостинга. Здесь практически нет модерации и стоит очень дёшево, по сравнению с другими сервисами.
- Если у вас небольшая база и вы хорошо знаете английский, воспользуйтесь MailChimp. До 2000 подписчиков бесплатно;
- Если с английским ну совсем никак, начните с DirectIQ. 500 бесплатных контактов — это тоже неплохо;
- Если у вас уже набралась огромная база (а также если вы её купили или напарсили по модели курса «Экстримально эффективный емейл маркетинг») и руки чешутся её проверить, то вам подойдёт программа Сергея Базанова.
Внимание! Добавление: МейлЧимп (MailChimp) изменил свою политику, теперь рассылки на тему инфобизнеса там запрещены.
Если после этой статьи вам нестерпимо захотелось посмотреть, какие же рассылки делают эти “чудо-знатоки”, подпишитесь на нашу рассылку, и письмо не заставит вас ждать!
Привет друзья и коллеги, на связи Павел Ямб.
С закрытием сервиса email рассылок smartresponder многие веб-мастера и блоггеры столкнулись с проблемой: какой теперь выбрать сервис рассылок, чтобы отправлять письма своим подписчикам и клиентам? Проблема действительно непростая, потому что в интернете их множество, с разными функциями, возможностями и ценовой политикой.
Я также задал себе вопрос, какой сервис рассылок лучше, и стал искать в интернете информацию. Попробовав различные платформы, остановился на гетреспонсе . Честно говоря, я немного офигел от того, что он дает пользователю, и от того, что он дал мне как контент-маркетологу и блоггеру. Рекомендовал бы его всем, но выбор зависит от ваших целей. У меня по нему есть серия видео-уроков для новичков, а сегодня приведу общий сравнительный анализ тех сервисов, с которыми я столкнулся и которые рассматривал.
После ознакомления и сравнения вам останется только прикинуть для себя и выбрать, в зависимости от ваших потребностей и возможностей. Кто-то готов тратить 30 долларов в месяц, а у кого-то пока только 100 подписчиков и 5 баксов. Или он хочет сэкономить, проведя сначала бесплатный тестинг, чтобы убедиться в качестве.
В общем, поехали.
По каким критериям я сравнивал в этом рейтинге
Я определил для себя список приоритетных функций и возможностей исходя из которых, буду принимать решение в пользу того или иного сервиса почтовых рассылок:
- Язык сервиса.
- Дизайн писем.
- Возможность провести A/B тестирование письма.
- Удобная аналитика.
- Функция триггерных рассылок.
- Планировщик рассылок.
- Просмотр писем на разных устройствах.
- Наличие API.
- Минимальный тариф.
- Бесплатная пробная версия.
- Служба поддержки.
После того реально сел и поработал в каждом описываемом сервисе, создав форму для сайта, отправив письма, связавшись со службой поддержки. После чего поставил каждому сервису свою личную оценку, исходя из того, как быстро удалось добиться того, что мне надо, удалось ли настроить рассылку, все ли было понятно интуитивно и что вызвало затруднения.
С некоторыми сервисами для рассылки писем на email я познакомлю лишь бегло, а вот с другими подготовил индивидуальное, зачастую веселое расследование со скриншотами и пояснениями, так что устраивайтесь поудобнее. Вот что у меня получилось.
Unisender
Общие впечатления
Unisender мне, в принципе, понравился. За эти деньги вполне приемлемое качество. Но конечно, вам нужно будет немного разобраться и грамотно все настроить самим. Но это не такая уж и сложная задача, тем более, с такой службой поддержки.
Главные плюсы
- интуитивно понятный интерфейс и приятный дизайн;
- новичок разберется без особой нервотрепки;
- наличие тарифа «редко»: сумма на счете не сгорает каждый месяц, а расходуется в зависимости от количества писем;
- куча шаблонов и возможных вариантов писем;
- возможность вставить форму подписки куда угодно, хоть на любой сайт хоть в СРМ;
- RSS-рассылка;
- наличие триггерных рассылок, A/B тестирования и API.
Недостатки
- служба поддержки не работает ночью;
- отсутствует возможность предпросмотра письма на разных устройствах перед отправкой;
- небольшие бесплатные возможности;
- цена выше, чем в среднем у конкурентов.
Развернуть мое расследование со скриншотами и пояснениями
Ну что, давайте зарегистрируемся
? Регистрация быстрая:
Письмо пришло мгновенно, во входящие:
Я включился в email-жизнь, заполнив далее 10 полей регистрации, и пошел знакомиться с тарифами:
Автоматически имеем тариф «Даром». Здесь есть интересная возможность оплачивать каждое отправленное письмо. Такое не везде встретишь, и многим может этот тариф подойти.
Давайте теперь создадим форму подписки для вставки на сайт. Тут все оказалось «drag and drop», то есть просто берешь и перетаскиваешь нужные поля в нужные места. В смарте было далеко не так удобно.
Все интуитивно понятно настраивается в стилях: и цвет, и фон, и расположение...
И интегрируется в шаблон сайта:
Но при попытке оставить свой е-маил возникла ошибка:
Быстро с этим разобраться не получилось, тогда настало время протестировать службу поддержки: спрошу у них. Сейчас ночь. Чат не работает.
Интересно, но ответ пришел в 6 утра. В нем подробно, со скриншотами мне объяснили, что надо сделать:
Настроил письмо-подтверждение и ввел свой почтовый адрес. Заработало:
Во входящие пришло письмо, которое я настроил. Настроил, кстати, за минуту, используя готовый шаблон, которых больше 100:
Наконец-то сделали письма адаптивными, раньше не было такой функции:
Особенно порадовали вот такие возможности:
То есть тригерной рассылке быть. Допустим, вы прислали вашему подписчику письмо, а он его не открыл. Вы ему шлете второе письмо с угрозой:) Открой, мол, и перейди по ссылке, а не то я на тебя обижусь. Шучу, конечно, но это и впрямь хорошая вещь в email маркетинге.
Отправил пробное письмо на свой адрес, перед тем, как отправлять в рассылку. К сожалению, пришло в промоакции, а не прямо во входящие. Но не попало в спам – это радует. Полюбуйтесь:
Но давайте отправим его подписчикам. Как можем видеть, есть возможность провести сплит-тест: это супер:
И вот при отправке видим настройку статистики и интеграции с системой аналитики – вообще шикарно:
Письма пришли во входящие, все четко.
В платном тарифе есть еще возможность отправлять SMS, если подписчик вам оставил свой телефон:
Общие впечатления
В общем, шикарный сервис отправки email рассылок, идеальный для малого бизнеса, без лишнего функционала, за который надо переплачивать. Статистика, сегментация подписчиков аналитика – все, что так необходимо, присутствует и на достойном уровне. Если у вас в базе до 1000 подписчиков, то сервис для вас бесплатный – супер предложение, да и в целом цены ниже средних.
Главные плюсы
- к поддержке претензий нет;
- простота использования;
- если до 1000 подписчиков, то сервис бесплатен, можете отправлять неограниченное число писем;
- низкие цены при нормальном качестве;
- все основные инструменты присутствуют.
Недостатки
- если нет своего сайта, то не сможете подтвердить аккаунт;
- иногда происходит перенаправление на англоязычные страницы, и нужно опять выбирать язык.
С этим сервисом у меня получилось фиаско и интересная переписка со службой поддержки. РАЗВЕРНУТЬ
Зарегистрировался, письмо пришло быстро. Я обрадовался, стал подтверждать аккаунт. Заполнил профиль, и тут выяснилось, что надо еще и подтвердить доменную почту. То есть нужна почта, привязанная к вашему сайту, а если у вас его нет, то вы не сможете пользоваться этим сервисом почтовых рассылок. Представляете? Обычно хватает аккаунта на Facebook и даже твиттера, а тут нет! Посмотрите, как это выглядит:
Пришлось создавать доп ящик. Делал с помощью Яндекса, по этому адресу: https://pdd.yandex.ru/domains_add/
Создал файл, закинул его на сервер – подтвердил владение, затем меня ввело в ступор следующее:
Нажав эту кнопку, думал, что все будет ок. Увы, я обломался: все-таки пришлось идти к регистратору и там менять днс. Причем, на почту после подписки сразу пришло письмо, типа, вот видеоурок, как создать свое первое письмо. И там рассказывают то, что и так понятно. Но для этого надо еще пройти эту гребаную регистрацию и зачем-то обязательно иметь свой сайт. Ладно, вот хороший повод поверить службу поддержки и написать им.
Онлайн чат на английском языке:
Если для меня это не проблема, то у того, кто учил в школе испанский, это может вызвать затруднения.
Мой английской плох, но изъясняться могу, и я спросил у поддержки: «У меня нет сайта, как я могу подтвердить то, чего нету?»
Мне, кстати, ответили на русском. Прикол, конечно, но я тоже перешел на русский:
По большому счету, мне это не понравилось. Ну ладно, не смертельно, так что давайте все-таки посмотрим на эту рассылку поближе. Тем более, что мне ее рекомендовали уважаемые блоггеры.
Создадим форму для вставки на сайт. Тут можно сделать и popup, и лендинг, прикольно:
Да, дизайн раз в 10 попроще чем у Unisendera :
Но мне, например, это не важно, потому что стили для формы на сайте я задаю сам в настройках стиля самого сайта, и мне не важно, как выглядит форма в конструкторе. Создал форму легко и быстро, вставил на сайт двумя способами, которые были предложены — html код и скрипт:
Давайте теперь отправим мне письмо и посмотрим на аналитику и возможности рассылки.
Пока все супер – лучше некуда:
И шаблоны, и drag and drop радуют:
Блеск! Перетащил, поменял, сохранил:
Посмотрел, как будет смотреться на мобильном устройстве:
Также отправляем тестовое письмо, которое мгновенно оказывается во входящих.
Getresponse
Общие впечатления
Getresponse стал для меня лучшим выбором сервиса email рассылок. Я его искренне рекомендую, тем более, что у меня есть ряд видео-уроков по этому сервису для новичков, в которых я показываю шаг за шагом как легко сделать свою рассылку правильно.
Главные плюсы
- приятный и простой интерфейс;
- огромный, четко продуманный функционал. Есть все, что нужно.
- создание лендингов;
- возможность проведения вебинара;
- 500 готовых шаблонов писем.
Недостатки
- много полей при регистрации.
Развернуть мои комментарии со скриншотами
В личном кабинете Гетреспонса сразу все понятно и наглядно:
С первого взгляда понятно как, например, создать форму подписки, которая имеет много вариантов, на любой вкус. Все удобно и хорошо настраивается:
Спокойно интегрируется с сайтом, как вы можете заметить у меня. Тут возник только один вопрос, который мне помогла разрешить служба поддержки. Кстати, служба поддержки тут и русская, и английская. Напомню: в онлайн чате я связывался с поддержкой и общался на английском языке ночью. А утром мне на почту пришло письмо уже на русском, как они рады, что я смог решить свой вопрос без русскоговорящих помощников.
Понятная и удобная система статистики, которая сразу же позволяет отправить письма всем тем, кто не открыл предыдущее письмо, или открыл, но не кликнул по ссылке:
Можно легко отсортировать сами контакты и и колдовать над ними:
Общие впечатления
Серьезный, платный сервис отправки email для большого количества подписчиков. Предоставляет онлайн-обучение своему функционалу. Это дает существенную экономию времени, которое обычно тратится на поиски ответов в мануалах и с помощью поисковиков.
Главные плюсы
- фиксированный тариф;
- оплата только за объем рассылки;
- обширный функционал, адаптивный дизайн для писем;
- широкая вариативность сообщений – от обычных до транзакционных;
- возможность сегментировать подписчиков по многим параметрам, отслеживать и удалять неактивных.
Недостатки
- отсутствие пробной версии – только презентация;
- довольно высокая плата;
- не предусмотрена оплата по количеству подписчиков.
Mad Mimi
Общие впечатления
Первое, чем может отпугнуть Mad Mimi – английский интерфейс, однако сервис локализован для русскоязычных пользователей, просто нужно самостоятельно выбрать язык. А так – популярный и удобный в использовании, позиционирует свой интерфейс как простой, даже минималистичный – самое то для новичков. Имеет бесплатный план – с ограниченными функциями, но вполне подойдет для среднего объема рассылки небольшого магазина. Да и платный пакет довольно дешевый.
Главные плюсы
- простой в использовании благодаря наглядным подсказкам со скриншотами;
- ненавязчивый дизайн;
- внимательная и оперативная служба поддержки;
- удобный редактор писем;
- привязка RSS к рассылке;
- понятная статистика;
- в спам улетает минимальное количество писем.
Недостатки
- все-таки функционал маловат;
- ограниченные возможности для работы с текстом;
- возможны отказы в работе с рассылкой, если сочтут ее спамом.
Pechkin-mail
Общие впечатления
Российский сервис для е-мейл рассылки Pechkin-mail . Простой в использовании, с удобными тарифными планами как для небольших, так и для массовых рассылок. Предоставляет возможность анализа эффективности проведенных маркетинговых мероприятий, отслеживает активность подписчиков.
Главные плюсы
- три вида тарифных планов;
- возможность оплачивать только количество писем;
- бесплатный минимальный объем в 100 подписчиков и 500 писем;
- шаблоны в русском стиле – спец. фишка;
- возможность создавать интерактивные письма;
- удобный интерфейс;
- эффективная и быстрая реакция техподдержки.
Недостатки
- чрезмерно простой набор шаблонов и инструментов оформления;
- отсутствие возможностей интернет-продвижения, в том числе и автоматической рассылки из RSS;
- отсутствие мобильного приложения.
Sendsay
Общие впечатления
Русскоязычный сервис почтовых рассылок Sendsay занимает первое место по количеству рассылок в России. Есть возможность детализированной настройки рассылки – от е-мейл до SMS и RSS рассылок, что очень удобно для больших магазинов.
Главные плюсы
- приемлемые расценки;
- большое количество параметров, по которым можно оценить эффект от рассылки;
- возможность создавать алгоритм рассылок, основанный на действиях и финансовых показателях подписчиков;
- фишка сервиса – возможность проводить опросы подписчиков.
Недостатки
- неудобный гид по работе с сервисом и видео-уроки плохого качества;
- нет предпросмотра писем до отправки.
Общие впечатления
– еще один русскоязычный сервис с возможностями для ведения рассылки в любом количестве. Одна из фишек – облачное программное обеспечение. Демоверсия на 14 дней и с объемом рассылки в 500 писем позволяет протестировать его возможности.
Главные плюсы
- адаптивный дизайн;
- разнообразные возможности для триггерных рассылок;
- функция просмотра писем на разных устройствах;
- аналитика трафика сайта в одной консоли;
- постоянное и динамичное обновление новым функционалом.
Недостатки
- отсутствует тарифный план с оплатой по количеству подписчиков;
- модерация с проверкой сообщений на спам.
Общие впечатления
– дорогой по оплате услуг сервис. Позиционирует себя как профессиональная система с высокой скоростью импорта и отправки данных. Может работать с большими объемами рассылки – больше 2 млн писем в день.
Главные плюсы
- демоверсия после онлайн-демонстрации;
- подробный анализ действий клиентов, а также статистические и поведенческие данные;
- удобный интерфейс.
Недостатки
- самые высокие тарифы;
- в некоторых имеется ограничение на количество писем ежемесячно.
eSputnik
Общие впечатления
ESputnik имеет удобный и простой сервис, предусмотрен тестовый период и бесплатный тариф с рассылкой объемом до 2500 писем. Фишка сервиса – шаблоны под стиль сайта владельца рассылки. Подходит как для новичков, так и для профессионалов.
Главные плюсы
- функционал доступен в полном объеме и для бесплатного пользования;
- система бесплатных бонусов;
- русскоязычная локализация сервиса;
- отличная служба поддержки;
- рассылка как е-мейлов, так и SMS;
- наглядная аналитика.
Недостатки
- нет возможности предпросмотра писем до отправки.
SendPulse
Общие впечатления
Sendpulse – единственный сервис, вокруг которого как очень позитивные, так и весьма негативные отзывы. Хотя многие «плюшки» выглядят привлекательно.
Главные плюсы
- особые и довольно выгодные условия сотрудничества для стартапов;
- существенный лимит для бесплатных рассылок – 2500 подписчиков и 15000 писем в месяц;
- возможность рассылать Push-сообщения даже с закрытым браузером;
- большой набор бесплатных готовых шаблонов для писем;
- удобный интерфейс;
- быстрая премодерация.
Недостатки
- нет возможности автоматической публикации новых постов через RSS;
- много жалоб от пользователей в интернете на службу поддержки;
- возникают проблемы при переходе с бесплатного на платный тариф, что связано с разным подходом к модерации содержимого рассылки сначала и потом.
Вот посмотрите мое видео из курса по email-рассылкам:
Мой курс